問：對服務器數據庫進行了版本升級，導致服務器里面所有網站都打不開了！,整個服務器網站全部無法訪問
答：您好，查看到原因是升級前沒有導出備份數據，我司建站助手升級安裝mysql不會自動遷移數據。
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄
麻煩查下
答：您好，忘記寶塔登錄信息，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 進行重置。如需我司協助重置，請另提交服務器工單 【云服務器】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我要對備案信息進行修改，現在不知道備案登錄賬號的密碼和綁定的手機和郵箱 請幫忙查找下 備案的域名：www.hnzzwy.cn
答：您好，1，根據域名查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機138****0084：或郵箱308***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄
答：您好，
|-用戶名:
|-新密碼:**********
http://kehu.123dianqi.com:9350/peinannan/
非常感謝您對我司的支持！
問：請問這是為啥？解析了無法訪問，連IP和端口都不通。。。這是什么情況？
答：您好，這邊查看您服務器今天上午10:42有重裝過系統，請核實web服務是否安裝成功了，對應的80端口服務是否啟動了，因為您服務器是純凈版系統，我司不清楚您配置的環境，請自行核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：截圖看了嗎？IP都ping不通，防火墻的截圖也貼了。咋回事？能不能好好看問題？
問：是因為怎都無法不通，無法訪問才重裝的系統。你們這個系統重裝影響網絡訪問？
答：您好，服務器網絡是通暢的，是可以遠程的，遠程端口是22000
問：服務器 阻止了udp ；支付接口就用不了；微信支付的udp端口是多少；我單獨放行
答：您好，具體端口我司不清楚，您可以咨詢一下微信支付 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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