問:您好,法人身份證無法拍攝 ,麻煩提供上傳端口,我們這邊協助客戶上傳系統,法人身份證無法拍攝
答:您好,1,非常抱歉,網站負責人是法人時法人證件只能掃碼后實時采集,無法直接上傳圖片;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用的,網站后臺數據更新不了,后臺幻燈片打開空白,用的三五互聯虛機,請看一下,謝謝!http://www.wfzhite.com/wwwzhite/賬號:密碼:**********
答:您好,具體是什么更新不了請詳細說明下,注意生成靜態頁面的更新設置后需要重新生成靜態才會生效。
后臺幻燈片具體是什么位置的幻燈片也請您詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一鍵更新更新不了,其他都可以更新,點擊進去直接空白!
答:您好,開啟報錯后查看是程序有報錯如圖,請您聯系程序方技術人員協助您核實檢查調整下程序,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:chuangzhou.gotoftp5.com 打不開,前幾天只要輸入FTP賬號密碼即可訪問臨時地址
答:您好,您訪問地址錯誤了,應該是http://chuangzhou.gotoip55.com/,非常感謝您對我司的支持!
問:郵箱客服端無法使用,請查看下
答:您好,看這個提示是登陸授權失敗,請檢查重新設置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請讓用戶提供下這個賬號的密碼,我們進行登陸測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶之前在其他平臺注冊的域名,想換服務商,但是之前代理不提供轉移密碼,能否轉入嗎
答:您好,
抱歉,域名服務商轉移都是需要轉移碼的,請問您說的是域名myntgc.cn嗎?查看此域名是我司注冊的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對的,是貴司注冊的域名,之前的代理商不配合,請問貴司可以直接操作嗎
答:您好,
建議您的客戶和對方再次協商處理,若的確協商不成,您的客戶可以在我司主站提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:nginx配置不生效,是不是因為公網有端口的問題
答:您好,請您說明下,具體是什么配置不生效,以便我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:aaa.hopelandiot.com 我在域名hopelandiot.com解析了,通過aaa.hopelandiot.com:800可以訪問到網址,但是我通過nginx配置了,結果不生效,我在阿里云復制過來的nginx,阿里云服務器上可以生效,懷疑是公網的IP有問題。
答:您好,您的nginx根本就沒有監聽8080
配置文件里面也可以看到監聽的是80,請您核實下。另外注意域名要提交白名單到當前使用的服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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