問： 客戶反應在代理平臺上注冊不了域名 我們的代理平臺 idc.zsoon.cn 管理員賬戶是 ： 密碼:********** 識別碼是 代理平臺注冊域名失敗的問題
問：購買用戶的賬戶是：
答：您好，幫您重新獲取了下com域名的成本價格,請重新注冊下bybanjin.com試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好！ 客戶反饋還是注冊不了
答：您好，請不要使用購物車開通,請重新查詢域名并加購物車開通測試,謝謝
問：中了勒索病毒 恢復一周之前的備份 謝謝
答：您好，
問：http://127.0.0.1/phpmy 數據庫地址登入不了
答：您好，請提交下正確的服務器登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1 帳號:********** 密碼:**********
答：您好，核實缺少phpmy目錄導致,幫您復制phpmy目錄到D:\\www\\phpmy\\www 目錄下后,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：登錄不了，試過重設密碼也不行
答：您好，可能原因為安裝360安全軟件攔截導致修改失敗 ，如需我司協助破解服務器密碼，請提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：登錄不上，密碼修改不了
答：您好，
已重置為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PC端（www..com）的網站FTP鏈接不上，手機端可以鏈上。
答：您好，
請提供下ftp 具體報錯 ，或提供ftp 賬戶密碼我司協助核實 ，
若為服務器設置方面的問題導致無法ftp 連接，請提交正確服務器類維護工單類型，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【ftp故障排查】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機名稱： ，這個主機可以直接升級到香港空間嗎？不需要做其他操作吧？
答：您好，
可以直接升級的，在虛擬主機管理–升級中操作，選擇需要的型號升級，默認會自動遷移數據，一般20分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協助升級下跟當前虛擬主機配置差不多的香港空間，我剛剛沒有找到呢
答：您好，
可選擇升級到港臺基礎型獨享云虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級期間是打不開網站嗎？
問：網站現在打不開了
問：我需要點擊 鏈接 按鈕嗎
答：您好，
升級期間無法訪問，核實升級已完成目前訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是香港ip了吧？
答：您好，
是香港ip 了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感覺跟國內主機打開速度差不多，也挺快的呢
答：您好，
是的，我司使用了CDN架構，圖片等數據緩存在國內的，所以速度比較快，非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦這樣子的啊，那我就不備案了，嫌麻煩，反正速度跟國內主機速度差不多
答：您好，
好的，國內主機穩定性會更好一些，港臺主機優勢是免備案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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