問：127.0.0.1云服務器近期經(jīng)常出現(xiàn)站點打不開，已經(jīng)對內(nèi)存進行了升級，還是會出現(xiàn)各種故障，剛剛遠程執(zhí)行了關機，現(xiàn)在登錄不了主機管理，請幫開啟服務器，謝謝,127.0.0.1云服務器近期經(jīng)常出現(xiàn)站點打不開
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請稍后5分鐘左右測試下 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到貴司郵件
答：您好，
查看您是美國vps產(chǎn)品,vps暫未提供高版本系統(tǒng)升級,可以忽略此郵件,但建議修改下遠程端口,修改方法參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫助下修改端口嗎
答：您好，您服務器現(xiàn)在是有這個端口修改,遠程端口如截圖
問：是的
答：您好，如還有其他問題請再聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xxfflz升級主機后打不開
答：您好，php版本設置問題,現(xiàn)在請測試,謝謝
問：還是打不開可以幫我重啟下嗎
答：您好，
目前本地測試訪問該站點是可以打開的，已經(jīng)重啟了主機程序池，您本地無法訪問和主機是否重啟應該沒有關系，您可以在本地電腦的cmd命令行運行 xxfflz.com，將測試結果的截圖和在瀏覽器訪問站點的報錯截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：前面都是正常的 沒用什么vpn 我現(xiàn)在換到云服務器上都i還是打不開
答：您好，
問：你好，我想問一下關于服務器系統(tǒng)升級為操作系統(tǒng)，請問具體怎么操作呢？
答：您好，可以參考流程：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊覺得這個有一點復雜了，請問你們可以幫我這邊代操作嗎？
答：您好，建議參加教程：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830。
如何成功升級為windows2016(及以上)操作系統(tǒng)：
1.新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務不中斷，有足夠時間完成升級）
然后自行手工把原云服務器所有數(shù)據(jù)，站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單，申請把老服務器時間加到新服務器上。
優(yōu)勢：不影響網(wǎng)站正常訪問，網(wǎng)站服務不中斷。
劣勢：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
2、若您確需我司協(xié)助為您遷移數(shù)據(jù)，請您提供此服務器正確的遠程端口、登錄用戶名、密碼，我們先核實一下您此服務器具體環(huán)境，可報價為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，那些我這邊有一點看不明白，請問有具體操作流程演示嗎？
答：您好，1、具體流程：（1）新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務不中斷，有足夠時間完成升級）
（2）然后自行手工把原云服務器所有數(shù)據(jù)，站點等遷移到新云服務器。
（3）最后提交工單，申請把老服務器時間加到新服務器上。
優(yōu)勢：不影響網(wǎng)站正常訪問，網(wǎng)站服務不中斷。
劣勢：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
詳情請參考文章：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830
2、若您確需我司協(xié)助為您遷移數(shù)據(jù)，請您提供此服務器正確的遠程端口、登錄用戶名、密碼，我們先核實一下您此服務器具體環(huán)境，可報價為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，新購一臺服務器這個我明白了，那如果新購買一個服務器還需要扣費嗎？（2）然后自行手工把原云服務器所有數(shù)據(jù)，站點等遷移到新云服務器。這條我也不怎么明白，具體怎樣站點等遷移到新云服務器啊？
答：您好，
您先提供下服務器的遠程登錄賬號密碼，我們進入您服務器先核實下情況。
如果我們能夠介入幫您處理的話會涉及到費用，然后再在工單中進行報價。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，如果是這樣比較麻煩，那就先不升級了吧！等服務器到期我這邊直接更換服務器了再升級吧。謝謝！
答：您好
可以的,若不升級,請務必做好安全防范,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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