問：接工單編號：，磁盤已經(jīng)升級。,接工單編號：，磁盤已經(jīng)升級。
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助擴容,請輸新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么點擊升級目標硬盤數(shù)量后，還要再單獨操作擴容呢？
答：您好，
磁盤升級只是增加磁盤大小,但增加的容量是沒有格式化的,不會自動增加,需要手工進行擴容,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何服務(wù)器上開的ftp外部總是無法訪問，是防火墻要打開什么端口嗎
答：您好，
目前檢測21端口不通,并且您服務(wù)器的遠程端口也不通,請?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠程端口以及管理帳號密碼我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已提供
答：您好，系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)絡(luò)連接不了，vnc也不行,請協(xié)助
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：vnc可以連接，老是說登陸錯誤，我是用正確的初始密碼:**********。我在斷網(wǎng)之前根據(jù)要求更改了IP，還沒有來得及在服務(wù)器內(nèi)部修改配置。
答：您好，
抱歉,您提供的密碼無法進入系統(tǒng),請核實下是否改過密碼,如改過則不是初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********#$進去改了設(shè)置，所有網(wǎng)絡(luò)都不同，35.com也ping不通
問：你們分配的新ip是不是不對啊
答：您好，
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,請查看,但測試服務(wù)器白名單的域名訪問403,需要檢查其他設(shè)置情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能解釋什么問題，以后我們自己來處理
答：您好，
并非服務(wù)器內(nèi)配置的問題,外部原因已經(jīng)修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hasegawa.cn 為什么這個還打不開，是華中BGP機房的
答：您好，
網(wǎng)站訪問之后會跳轉(zhuǎn)到https://www.hasegawa.cn/，主機443端口不通，登陸服務(wù)器內(nèi)核實下您的ssl 部署情況，若需要我們?yōu)槟鷻z查調(diào)試，請?zhí)峤徽_工單類型“【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 我們?yōu)槟鷻z查核實下呢。
問：您好，初始的密碼登錄不了，也記不得修改后的密碼，可以初始化嗎？
答：您好，請您直接聯(lián)系QQ： 核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
