問(wèn)：bjdaguan.cn  空間升級(jí)了打開(kāi)報(bào)錯(cuò),bjdaguan.cn 升級(jí)了打開(kāi)報(bào)錯(cuò)

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，我看后套送的數(shù)據(jù)庫(kù)版本是5.7，為什么安裝網(wǎng)站進(jìn)去是提示我升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)？PHP版本需要>=5.5，請(qǐng)升級(jí)【PHP requires > = 5.5，please upgrade】

答：您好

問(wèn)：以下目錄無(wú)法刪除,請(qǐng)刪除一下，謝謝！/www/5//www/custom/

答：您好，  
    已經(jīng)為您刪除 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：這個(gè)空間的備份，點(diǎn)擊回復(fù)，提示失敗，麻煩幫我們手動(dòng)恢復(fù)一下的備份。

答：您好，
我們查看您的站點(diǎn)www已經(jīng)清空了，現(xiàn)在幫您恢復(fù)了系統(tǒng)上一次自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)。
您核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：域名：yuyue02.claydai.cn 證書(shū)在d盤(pán)里，密碼:**********

答：您好，查看此域名并未解析至我司服務(wù)器，請(qǐng)確保域名做a 記錄解析至服務(wù)器ip 127.0.0.1  并等待解析生效后訪問(wèn)試下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：現(xiàn)在解析過(guò)來(lái)了，給處理一下

答：您好， 已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：虛機(jī)：   幫忙添加如下IP屏蔽，謝謝！127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1

答：您好，
已經(jīng)幫您添加了，規(guī)則在www根目錄下的web.config里面。
查看里面已經(jīng)有屏蔽的IP，所以幫您將這些域名追加在規(guī)則中了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器十分慢，請(qǐng)速速檢查，謝謝https://www.shomall.cn/  參考網(wǎng)址。。請(qǐng)速速查看。謝謝

答：您好，目前第一次訪問(wèn)站點(diǎn)加載是有些慢,但不清楚是否程序內(nèi)部加載執(zhí)行慢導(dǎo)致,建議可登陸服務(wù)器執(zhí)行top查看是否有異常進(jìn)程等運(yùn)行;如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）正確工單類(lèi)型,并需要在工單里告知正確的服務(wù)器登錄密碼,以便我司登錄服務(wù)器詳細(xì)檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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