問:網站www.10hl.cnFTP賬號: FTP密碼:********** 上傳地址:ftp7777.gotoftp2.com 解析別名:ftp7777.gotoip2.com.
,代理網站打不開了
答:您好,您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接工單 工單編號: 綁定業務:127.0.0.1端口已改 33889 cpu還是一樣100%
沒有殺掉報錯進程???
問:
答:您好,如需我司協助核實會扣除一次金牌服務,之前的工單是處理網站無法訪問的問題,已完結。
后續您追問了cpu滿的問題,這邊順便幫您殺掉了進程,現在應該是對應的進程又啟動了,需要再詳細排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你們處理吧
問:要能保證處理好 才扣服務
答:您好,
已經調整服務器設置,請再觀察是否還有此進程占用cpu的情況出現,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是有
問:主要是這個進程 錯誤報告
問:沒多久就會出來這個進程及 錯誤報告
答:您好,
目前調整了系統設置后該進程觀察已經沒有出現,出現該錯誤報告進程的原因是站點池異常退出,而出現這類錯誤的原因主要是系統內存資源不足,而您服務器內站點比較多,建議將內存升級到8G,cpu也最好能升級到4核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是有
答:您好,
這邊觀察10分鐘以上并無進程,如還是出現,不排除是系統設置未生效,您可以在方便的時候重啟一次服務器,重啟后再觀察, 但同時服務器內存一直滿負載,升級內存可以有效解決進程異常退出的問題, 也避免頻繁出現報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以你重啟吧
問:我自己重啟一下觀察一下
答:您好,
查看您已經重啟,這邊會持續關注下,您也可以自己觀察下cpu是否還有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:觀察下來好像沒有了,是什么問題引起的,改了哪些,怎么修改,告訴我修改哪里
再出現這種情況我自己改下
問:遠程桌面老掉隔一會就掉就提示這個
答:您好,1、之前為您處理的工程師今天沒有上班,明日上班,具體情況 暫時不清楚,您可以明日回復工單,就此問題 繼續咨詢。
問:就隔一會掉,不是馬上掉
答:您好,測試連著 近40分鐘 也沒有掉,是正常的。
建議可以先試試重啟您本地路由器試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好 我再看看明天回復我工單
答:您好,好的。感謝您的支持。
問:之前cpu高 是什么問題引起的,改了哪些,怎么修改,告訴我修改哪里 再出現這種情況我自己改下沒有告訴我啊
答:您好,核實該問題,其之前技術是為您將問題報告關閉了,參考https://jingyan.baidu.com/article/a3aad71aff029db1fb0096f8.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
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