問：您好，麻煩幫我看看這個備案，昨天我這邊就提交了短信驗證，但一直都沒有看以到有提交，麻煩盡快幫我審核，謝謝
備案賬號密碼如下：賬號：http://beian.vhostgo.com賬號:jucai-gd 密碼:**********備案核驗編號：,備案問題，急，貴公司備案電話一直打不進(jìn)。
答：您好，1，此備案主體惠州 獎門人飲食文化有限公司 查看僅網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機完成了短信驗證，法人手機并未驗證，請及時聯(lián)系法人獲取準(zhǔn)確驗證碼并及時驗證，以便資料正常進(jìn)入管局審核階段；
問：請問這個手機號核驗碼有個身份證后六位是填網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，還是法人的？法人的是香港證件那幾位？可以發(fā)下嗎？
答：您好，1，請?zhí)顚憺榉ㄈ俗C件號碼后六位；
2，非常抱歉，因涉及客戶隱私，無法提供法人證件號碼給您，請登錄到對應(yīng)備案賬戶下查看或聯(lián)系客戶獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊已提交了，請問可以現(xiàn)在幫我審核一下嗎？因為法人不在這邊，處理比較麻煩。
答：您好，非常抱歉，短信核驗結(jié)果備案平臺并非實時同步，如確認(rèn)已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗（查看惠州 獎門人飲食文化有限公司短信驗證已完成），預(yù)計您的資料會在今天下午18:30左右更新為管局審核狀態(tài)；
問：點備案 登錄的賬號密碼從哪看FTP賬號：panzhentang360
答：您好，
沒有查詢到此FTP對應(yīng)的備案平臺賬號，如果是新備案之前沒有提交過，應(yīng)該是需要先注冊備案平臺再提交相關(guān)資料的，非常感謝您對我司的支持！
問：昨天還讓我先注銷備案呢，今天告訴我這個沒備案？panzhentang360.com這是綁定的域名，顯示
答：您好，1，域名panzhentang360.com目前在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄，
問：上邊這些我都知道了，我表已經(jīng)寫完了，我先現(xiàn)在要提交，但是我不知道我備案的賬號密碼，在哪看，你告訴我賬號密碼在哪看
答：您好，請詳細(xì)說明您現(xiàn)在需提交什么，以便為您準(zhǔn)確核實：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問："你好！接我縣宣傳部通知，請你校盡快聯(lián)系網(wǎng)站服務(wù)商將網(wǎng)站系統(tǒng)IP協(xié)議版本升級至IPv6協(xié)議，包括二級、三級網(wǎng)頁。"上面是客戶所在的地 的通知，請問怎么處理FTP cdthbzcn
答：您好，請查看 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp , 如您網(wǎng)站有其他外鏈網(wǎng)址不支持ipv6，則需要選擇升級政務(wù)版, 解決天窗問題, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶的網(wǎng)站有很多鏈接，不知道支不支持IPV6，你那里可以幫我看一下嗎？因為客戶也沒有懂互聯(lián)網(wǎng)的人。客戶是一個公立學(xué)校，全部是依靠我們。我們就依靠你們這些專家
答：您好，檢查頁面存在外鏈的 , 需要選擇升級政務(wù)版才能解決天窗問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，上面那個切圖，我們處理了一下網(wǎng)站系統(tǒng)，現(xiàn)在是不是已經(jīng)解決了天窗問題啦，下一步我們要做什么呢
答：您好，虛擬主機不支持ipv6，而且要求的是二級、三級頁面都要支持，兩個解決方案：
1.http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp 購買 “升級政務(wù)版”
2.升級為云服務(wù)器，智能多線，my10g-1集群支持ipv6，您的系統(tǒng)也要支持，另外域名還要解析一條ipv6記錄。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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