問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：yfamz2020.gotoftp1.com
,404怎么設(shè)置，內(nèi)容放進(jìn)去了，怎么查看效果
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 請參考這個說明設(shè)置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：總賬號可以登錄。子賬號的過期設(shè)置也重新設(shè)置了。但是子賬號顯示
管理員初始密碼:
下面子賬號密碼
答：您好，目前登陸哪個子賬號無法登陸，請?zhí)峁┪宜竞藢崪y試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對了，都不能登錄。 賬號名稱可以修改不？
答：您好，查看多個用戶都沒開啟的，請您開啟后再測試，postmaster登陸后可以修改賬號名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我全部打開了，還是登錄不了。還有賬號名進(jìn)去也修改不了。
答：您好，xiaoxiao這個用戶密碼是多少？ 我司測試這個密碼登陸是密碼錯誤，請核實提供密碼我司登陸測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：客戶改了密碼又說沒改，我全部重置了 密碼還是 可以進(jìn)去了 但是子賬號的賬號無法修改呢？
問：比如最后一個 我要改成前面對應(yīng)名字lxq 。無法修改
答：您好，核實這里無法直接修改，可以設(shè)置一個別名，這樣別名還是綁定原來的賬號。
問：網(wǎng)站無法打開，應(yīng)該是空間滿了，但是為什么滿了?我們訪問量沒那么大.幾乎沒人看網(wǎng)站。是認(rèn)為的惡意增加我們網(wǎng)站訪問量，還是你們售后沒有做好。請核實。你們原來給發(fā)短信要求升級，升級還需要費(fèi)用。為什么我們交給你們管理了，就總是這樣那樣的出現(xiàn)問題，讓我們自己再去掏費(fèi)用。
答：您好，空間超標(biāo),分配:360M,當(dāng)前已使用:385M。已暫停訪問。
《計算大小》空間占用主要是：大小:278.73M ,uploads大小:65.21M ,大小:13.03M ,include大小:12.94M。其中是站點(diǎn)訪問日志，可考慮直接刪除。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否在線指導(dǎo)我怎么刪除？沒有用的信息，比如很多年前的瀏覽記錄是不是可以直接刪除呢？因為我現(xiàn)在不知道哪些有用，哪些沒用，可否在線指導(dǎo)下。logfiles站點(diǎn)訪問日志是不是別人的訪問記錄呢？刪掉影響網(wǎng)站運(yùn)行嗎？
答：您好，
logfiles 目錄為站點(diǎn)訪問日志,如不需要,可以直接清空,不影響網(wǎng)站正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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