問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：yfamz2020.gotoftp1.com
,404怎么設置，內容放進去了，怎么查看效果
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 請參考這個說明設置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：總賬號可以登錄。子賬號的過期設置也重新設置了。但是子賬號顯示
管理員初始密碼:
下面子賬號密碼
答：您好，目前登陸哪個子賬號無法登陸，請提供我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對了，都不能登錄。 賬號名稱可以修改不？
答：您好，查看多個用戶都沒開啟的，請您開啟后再測試，postmaster登陸后可以修改賬號名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我全部打開了，還是登錄不了。還有賬號名進去也修改不了。
答：您好，xiaoxiao這個用戶密碼是多少？ 我司測試這個密碼登陸是密碼錯誤，請核實提供密碼我司登陸測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：客戶改了密碼又說沒改，我全部重置了 密碼還是 可以進去了 但是子賬號的賬號無法修改呢？
問：比如最后一個 我要改成前面對應名字lxq 。無法修改
答：您好，核實這里無法直接修改，可以設置一個別名，這樣別名還是綁定原來的賬號。
問：網站無法打開，應該是空間滿了，但是為什么滿了?我們訪問量沒那么大.幾乎沒人看網站。是認為的惡意增加我們網站訪問量，還是你們售后沒有做好。請核實。你們原來給發短信要求升級，升級還需要費用。為什么我們交給你們管理了，就總是這樣那樣的出現問題，讓我們自己再去掏費用。
答：您好，空間超標,分配:360M,當前已使用:385M。已暫停訪問。
《計算大小》空間占用主要是：大小:278.73M ,uploads大小:65.21M ,大小:13.03M ,include大小:12.94M。其中是站點訪問日志，可考慮直接刪除。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否在線指導我怎么刪除？沒有用的信息，比如很多年前的瀏覽記錄是不是可以直接刪除呢？因為我現在不知道哪些有用，哪些沒用，可否在線指導下。logfiles站點訪問日志是不是別人的訪問記錄呢？刪掉影響網站運行嗎？
答：您好，
logfiles 目錄為站點訪問日志,如不需要,可以直接清空,不影響網站正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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