問：http://www.guaixingke.com,代理平臺亂碼 無法同步 幫忙更新一下
答：您好，哪個地方有亂碼呢，麻煩截圖提供下，并提供下管理員賬號和密碼，以及專屬密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
hafus2021產品價格更新不同步
問：
答：您好，這邊訪問查看是正常的，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試呢，產品價格更新不同步的問題是更新有報錯還是據圖哪個產品的價格有問題，麻煩詳細說明并截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，核實您是api密碼包含了會員賬號的，請將這個密碼重新修改下，然后在代理平臺的系統設置里再修改下密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺網址：http://www.czcsbw.com/e// 賬號 密碼:********** 網站后臺數據丟失之前網站后臺都有產品數據， 服務器登錄：http://127.0.0.1:8887// 賬號：cp 密碼:**********
答：您好，1. 請提供下服務器ssh 遠程登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1. 請提供下服務器ssh 遠程登錄賬戶密碼 這個問題 我沒懂 這個密碼是哪個 賬號密碼 我這個是安裝的寶塔面板 服務器登錄：http://127.0.0.1:8887// 賬號：cp 密碼:********** 2.是可以恢復數據庫數據 但是客戶也不知道 是什么時候數據丟失的 3.還有就是 出現這個問題是因為什么
答：您好，1. 默認情況下ssh 遠程登錄服務器的密碼為服務器初始密碼，若有修改，則請提供下修改后的密碼，
2. 我司核實寶塔登錄密碼和ssh 登錄服務器的密碼均不正確 ， 請讓客戶提供正確ssh 登錄服務器的密碼和登錄寶塔的賬戶密碼 ，
3. 云快照掛載并恢復可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 ，
可以優先讓客戶自行掛載云快照，并恢復數據核實下備份中的數據是否正確 ，
4. 此類問題可以排除我司方面的原因 ，需要排查是否有誤操作或程序有漏洞，等情況導致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1.服務器ssh 遠程密碼:********** 服務器登錄：http://127.0.0.1:8887// 賬號：cp 密碼:**********
答：您好， 附圖，嘗試添加數據核實數據庫表有報錯 ，
若您的站點數據確實非常重要，我們可向上級領導申請在備份集群中為您查找之前的數據， 但因之前的數據是
我們強烈建議云服務器用戶開通高級云快照，開通后默認可以保留5次備份，價格誠可貴，數據值千金,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：意思就是說 恢復前幾天數據 還是不行是吧 網站后臺的數據丟失 是否和咱們服務器有關系，這要確認一下，有沒有被攻擊之類的，這個我需和客戶溝通 還有就是能不能咱們分析一下訪問日志在/www/wwwlogs/www.czcsbw.com.log 這個
答：您好，是的，最近兩天的數據恢復仍然異常 ， 我司對此程序不熟悉，建議客戶咨詢程序提供商或程序開發人員協助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站后臺的數據丟失 是否和咱們服務器有關系，這要確認一下，有沒有被攻擊之類的，要不我沒辦法和客戶解釋
答：您好，幫您查看日志，確定是程序安裝文件沒有清理，被訪問導致 ，直接訪問http://www.czcsbw.com/e/install/index.php?enews=moddata&f=4&ok=1&defaultdata=1 會重建數據庫表，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
