問：127.0.0.1 云服務器初始密碼在哪里查看,127.0.0.1 云服務器初始密碼在哪里查看
答：您好，請在我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–服務器信息–點擊查看,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：初始密碼無法登陸服務器
答：您好，抱歉,如初始密碼無法登錄,請點擊服務器信息頁面右下角的 \”修改密碼\”按鈕,修改好密碼后,使用新密碼登錄,如修改后依然無法登錄,請提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 申請重置下登錄密碼,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是修改的密碼，還是無法登陸服務器
問：服務器已經重啟過了
問：今天早上網站就突然打不開，默認密碼也登陸不了服務器
答：您好，已經電話和您溝通,并扣除一次金牌服務幫您重置一次登錄密碼為 測試可以登錄了,您可登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個空間升級了網站打不開
問：www.huahai03.com
答：您好，
核實虛擬還在升級數據還在遷移中，一般20分鐘左右，請等待升級完成后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：xdongfang.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問：無法選取原借口續費，那個選項框是灰色的。不能點
答：您好，原接口續費管理上不太方便，建議您可續費轉入我司接口，轉入后管理更加方便。
如您堅持原接口續費，價格為60元/年，請您回復本工單，授權我司工作人員為您原接口續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以啊，先原借口續費，后續我再走工單換郵箱轉回來，先幫我原借口續費權限開通一下吧
答：您好，抱歉，核實您當前賬號下余額不足60元，請您充值下確保余額充足，授權我司協助您處理在原接口續費1年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我校購買的你單位提供的云服務器，目前在做等保測評時，對云服務器提出了如下建議。麻煩協助修復下。謝謝！服務器1.cmd運行secpol.msc，找到帳戶策略下的密碼策略并按照下列配置修改： 1.啟用“密碼必須符合復雜性要求” 2.密碼長度最小值：8字符 3.密碼最短使用期限：2天 4.密碼最長使用期限：90天 5.強制密碼歷史：5個記住的密碼。2.cmd運行compmgmt.msc找到本地用戶和組，選擇用戶，右鍵屬性：不勾選“密碼永不過期”（要求所有用戶）。3.cmd運行secpol.msc，找到帳戶策略下的帳戶鎖定策略，按照以下參數配置： 1.賬戶鎖定時間：30分鐘 2.鎖定閾值無效登錄次數：5次 3.重置賬戶鎖定計數器：30分鐘4.啟用屏幕保護程序，等待時間設置為15分鐘，并勾選“在恢復時顯示登錄屏幕”；5.cmd運行gpedit.msc，在管理模板下的”Windows組件”找到”遠程桌面服務”下的”遠程桌面會話主機”中的”會話時間限制”，設置“活動但空閑的遠程桌面服務會話時間的限制”：配置并啟用了登錄連接超時時間為30分鐘。6.建議重命名賬戶。Windows本地安全策略→本地策略→安全選項中修改“賬戶：重命名系統管理員賬戶”。7.應建立權限分離的用戶，如管理員、審計員、操作員等，并分配不同的用戶組。8.控制面板－管理工具－本地安全策略－本地策略-審核策略：啟用所有的審核策略。配置均為“成功、失敗”9.控制面板 – 管理工具 – 事件查看器 – 日志 – 安全日志和系統日志：修改日志最大大小為3G以上，保證日志保存時間達到6個月以上。10.計算機管理中，應關閉所有默認共享，在本機防火墻或云安全組上限制對135、445等高危端口的訪問。11.建議安裝主機殺毒工具，更新病毒庫至最新版本。12.cmd運行secpol.msc，安全選項中建議啟用“交互式登錄：不顯示上次的用戶名”策略，設置“交互式登錄：可被緩存的前次登錄個數：0次”策略，啟用“網絡訪問：不允許存儲網絡身份驗證的密碼和憑證”策略。13.建議更新漏洞補丁，漏洞名稱為 Windows 遠程桌面服務遠程執行代碼漏洞。14.應配置相關訪問規則，將遠程運維終端IP限制在特定的網段或具體的IP地址。15.應將備份數據下載到本地保存
答：您好，查看到您反饋的內容，這個是服務器內設置的安全策略，您可以自行遠程到服務器內進行設置即可。服務器內的運行維護需要用戶自行設置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：因我司無專門的IT人員，我們能否單獨付費，請你們解決一下呢。
答：您好，請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)】”類工單，我司協助設置。
14.應配置相關訪問規則，將遠程運維終端IP限制在特定的網段或具體的IP地址。《—-》需要您提供對應的ip，我司可以安全組設置允許遠程ip。
15.應將備份數據下載到本地保存；《—-》數據備份只能您自行操作備份到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前需要你們重新在服務器那里開下的權限。現在我們遠程上不去了。聯系電話
答：您好，我司沒有限制服務器內權限，請核實您之前的設置，當前可以正常進入遠程桌面，請使用對應的管理員賬號和密碼進行登陸即可。
問：云服務器，用原密碼，現在登錄不了了。麻煩處理下。謝謝
答：您好，先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 嘗試重置密碼，如果仍不行。忘記了登陸賬號和密碼，如需我司協助重置，請提交“【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】”查到您還有6次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
問：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改。這個路徑沒找到呢。能否電話協助下。
答：您好，請重新選擇這個工單分類進行提交，或者請您確認授權，我們扣除您一次金牌服務幫您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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