問(wèn)：
當(dāng)我點(diǎn)擊這里時(shí)，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼，無(wú)法進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)。
登錄網(wǎng)址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.xuexin365.com:8080/login賬號(hào) 密碼:**********..
數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)： 數(shù)據(jù)庫(kù)密碼：
,無(wú)法進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)期的數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，
您將瀏覽器緩存清理一下以后再測(cè)試登錄看看，我們核實(shí)您的服務(wù)器wdcp以及phpmy都是可以登錄的。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：麻煩幫看看，謝謝謝 云服務(wù)器擴(kuò)容系統(tǒng)盤后 升級(jí)續(xù)費(fèi)了無(wú)法啟動(dòng) 登錄不了
問(wèn)： 瀏覽器無(wú)法下載保存自動(dòng)擴(kuò)容的內(nèi)容，麻煩幫擴(kuò)容下 謝謝
答：您好，
已經(jīng)擴(kuò)容成功了，您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：西數(shù)：您好，我們是 www.dx-job.com的，租用貴司云服務(wù)器已經(jīng)有十幾年了。
為什么極度懷疑，理由如下：
答：您好，
還請(qǐng)您核實(shí)下，這是我們?cè)谟卜郎厦嫣崛〉臄?shù)據(jù)。
2.或者您新購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP以后，您也可以購(gòu)買一個(gè)我司ddos高防。
另外我們也給您說(shuō)明一下：您這個(gè)IP從購(gòu)買以后已經(jīng)多次受到ddos攻擊所以應(yīng)該是站點(diǎn)被盯上了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：可能還是會(huì)考慮其他服務(wù)器商的！同事已經(jīng)開始嘗試。
127.0.0.1
這個(gè)彈性云服務(wù)器，剛新購(gòu)買密碼就是不對(duì)的。煩請(qǐng)幫忙解決！
答：您好，密碼:**********測(cè)試可以登錄，請(qǐng)您重新核對(duì)下填寫的信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，昨天賬戶密碼被修改，域名被轉(zhuǎn)走一個(gè)，是否可以找回。
答：您好，具體情況需要節(jié)后核實(shí)后確認(rèn)，目前轉(zhuǎn)走的域名已暫時(shí)鎖定，請(qǐng)您放心。時(shí)值節(jié)假日，工單回復(fù)較慢，且無(wú)法正常辦公核實(shí)，還請(qǐng)您耐心等待，節(jié)后聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝
問(wèn)：你好，域名鎖定以后還可以解析嗎？
答：您好，可以解析的，請(qǐng)參考另一工單答復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這邊檢測(cè)了幾個(gè)香港服務(wù)器，網(wǎng)站都無(wú)法打開，然后連接服務(wù)器的寶塔后臺(tái)，也無(wú)法訪問(wèn)。但是服務(wù)器看著狀態(tài)是正常。請(qǐng)馬上檢測(cè)下，是哪里問(wèn)題。然后這個(gè)什么超管用戶是什么意思，我在管理中心，只看到了服務(wù)器用戶名:**********寶塔面板登錄用戶名:********** 至于超管密碼，是不是就是服務(wù)器密碼
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試ip訪問(wèn)，以及寶塔訪問(wèn)正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是無(wú)法訪問(wèn)寶塔后臺(tái)，網(wǎng)站訪問(wèn)進(jìn)去，都是報(bào)錯(cuò)。127.0.0.1這臺(tái)仍舊有問(wèn)題，另外一臺(tái)恢復(fù)了。
問(wèn)：
答：您好，
網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)提示比較清楚，是無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)，首先要檢查主機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否正常啟動(dòng)狀態(tài)，若服務(wù)沒有問(wèn)題，則需要檢查程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)、密碼信息是否正確；
我們使用不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試訪問(wèn)您的http://127.0.0.1:8887// 寶塔面板可以正常打開登錄界面，如果寶塔面板無(wú)法登錄進(jìn)去，可以提供下登錄賬號(hào)和密碼我們測(cè)試。
問(wèn)：寶塔現(xiàn)在進(jìn)去了，但是連接數(shù)據(jù)庫(kù)，提示 #2002 錯(cuò)誤，無(wú)法登錄MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)是什么原因？寶塔面板登錄用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
兩種情況，首先要檢查主機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否正常啟動(dòng)狀態(tài)，若服務(wù)沒有問(wèn)題，則需要檢查程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)、密碼信息是否正確。
寶塔 面板中可以看到問(wèn)題 ，數(shù)據(jù)庫(kù)沒啟動(dòng)，而數(shù)據(jù)庫(kù)沒啟動(dòng)的原因是/mysql/user表有問(wèn)題，嘗試使用 修復(fù)了,您試下訪問(wèn)網(wǎng)站呢。
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