問：系統(tǒng)監(jiān)測到您的云主機127.0.0.1磁盤讀IO負載很高,又發(fā)了一個信息
http://127.0.0.1:32513/zfCLFB9/AbJEyA72f3JJ ,系統(tǒng)監(jiān)測到您的云主機127.0.0.1磁盤讀IO負載很高
答：您好，我司觀察了一段時間 ，mysql的io占用過高 ，我司暫未動服務器 ，建議您本地聯(lián)系下程序開發(fā)人員對數(shù)據(jù)庫讀寫方面程序進行核實 ，比如登錄到服務器中，show full 看下數(shù)據(jù)庫進程 ，或通過 跟蹤下站點進程 ，若您本地無法操作這些，請您提供正確的服務器工單 ：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】，我司技術人員將登錄服務器深入排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在代理平臺的后臺管理里點擊【業(yè)務管理】–【微信小程序】時，提示404錯誤代理用戶名:**********
答：您好，
問：還不行
答：您好，抱歉,您提供的用戶名和密碼無法登錄,請告知正確的用戶名,登錄密碼及專屬密碼我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不是登錄你們官網(wǎng)的賬戶密碼嗎
問：
答：您好，已經(jīng)處理,核實用戶更改了后臺管理目錄路徑,所以下載的補丁沒有到對應目錄導致,已經(jīng)復制到my目錄后正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：后臺目錄不是 /my，我沒有改過啊，是不是因為更新域名的原因以前用www.szab.cc，現(xiàn)在用web.szab.cc
另外我看到這個提示：系統(tǒng)當前版本為:v10.58,官方最新版本為:v11.32。 請立即升級 以前是升級到最新的
答：您好，我們的程序初始的后臺登錄目錄是site,現(xiàn)在用戶的后臺到目錄是my,用戶可在系統(tǒng)設置–系統(tǒng)設置–后臺管理路徑,進行修改;
問：那還是改成site吧，以免以后影響使用
答：您好，已經(jīng)幫您修改為site目錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://web.szab.cc/site/ 現(xiàn)在訪問不了，my的目錄還存在
答：您好，
site改成site.bak，現(xiàn)在訪問登錄無問題，您測試一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以了，在業(yè)務過戶里，沒有小程序？
答：您好，
您直接在后臺修改即可，前臺沒有小程序過戶的功能的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：明白了，謝謝 這里的時間能不能自由修改
答：您好，時間是同步過來的，不能修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想解決以下問題：我的產(chǎn)品，特別是虛擬空間，由于不定期要分配給不同的技術人員進行管理操作，每次找密碼非常麻煩，而西數(shù)也沒有提供分權限的管理方式，我想解決；1、我自己簡單開發(fā)一個用戶系統(tǒng)與你們的api對接，2、通過api讀取西數(shù)我賬號下的相關產(chǎn)品，然后在我自己開發(fā)的系統(tǒng)里，把相關的產(chǎn)品分配給指定的人員進行管理。
麻煩確認下api是否支持。這樣就大大提高了我們技術人員對虛擬空間等產(chǎn)品管理的效率。謝謝如有疑問回復電話進行溝通
答：您好，http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc可以看一下此接口文檔,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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