問:#MYSQL數據庫:服務器地址:,管理員用戶名:********** 服務器初始密碼密碼不知道多少,試了不得行,所以數據庫創建不了,云服務器 mysql數據登錄密碼不知道
答:您好,
問:今天剛剛升級服務器,還是會502
答:您好,不清楚您截圖錯誤時間,我們檢查網站日志最近1次錯誤,對比php日志查看,php進程自動退出導致,可能程序自身執行錯誤或bug引起,與服務器配置升級無關。
您可以嘗試在服務器內安裝其他php7.2以下版本,或調整php性能設置參數試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:截圖時間就是這個工單的時間,提交這個工單以后,又再一次出現了502,大概就是你這個截圖的日志的時間4點9分,php的性能你們之前已經協助調整了,bug的話,用了一年沒有出現這樣的情況,就是誤刪數據庫,再導入后到現在就經常這樣了但是。這個服務器安裝了php7.4用了快一年,平常沒有做什么操作,就是上傳點內容。那么我把的程序全部替換一次了?
問:現在我把網站的程序文件全部替換一次官方新的源文件。
答:您好,您可以再觀察,再次出現502后登錄服務器內檢查日志,根據日志報錯百度搜索相關信息,看下是否有好的解決辦法,上面的報錯我司百度查了下相關的處理辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我這邊你在觀察一下,服務器的日志在寶塔那個文件里面了?
答:您好,核實訪問日志是在/www/wwwlogs/gaichile.com.log文件里,錯誤日志是/www/wwwlogs/gaichile.com.error.log,以及php錯誤日志,近期可觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,近期我在觀察一下。
答:您好,非常感謝您的支持!
問:如圖:這是PHP空白頁,TTFB首字節響應時間仍舊達到了170ms以上,這導致加上正式php代碼后的頁面ttfb能達到500ms以上。會明顯感覺到頓一下才能打開,體驗較差。域名已直接A解析到服務器,無CDN。請幫忙排查這個連接緩慢的原因。測試站點: test.51cube.com寶塔面板入口:http://127.0.0.1:8887//寶塔賬號密碼:**********
問:服務器密碼:**********
答:您好,https://test.51cube.com/test/ 我司測試速度正常的,這個響應速度和訪問端網絡也有關系的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳文件注意事項:FTP登陸后目錄結構如下:
根目錄
答:您好,
現在測試一下,已經可以了。
所有程序必須要放在www根目錄下才行,已經幫您進行了移動。
您現在直接訪問并安裝即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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