問：yangzigroup.cn D:\\www\\yangzigroup\\www\\include\\common.func.php 這個文件為什么刪除不掉。,網站文件無法刪除
答：您好，您可以嘗試重啟下web或主機后再刪除試試或者借助其他刪除工具進行刪除。
如果需我司為您刪除請重新提交工單“畸形/異常類文件刪除/應用卸載”授權，或在此確認扣除一次金牌服務處理，同時需要提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dazhongbanjia.xyz 后臺登錄不了 用戶名 密碼 都要重置
答：您好，
查看該主機程序應該使用的,可嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752部分進行密碼重置, 如需要我司協助處理,請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】分類工單,會涉及100元費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫連接密碼對的 但是打開網站是數據庫未啟動 啊
答：您好
已調整,請在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺升級后.用戶 續費域名續費不了,什么問題?
問：www.74dns.cn 賬號 密碼:**********
答：您好，請刷新頁面后重試一次如還有問題請加qq協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是沒用 你自己登陸進去看看啊 點續費還是 域名續費失敗 500 會話丟失請刷新后重試
答：您好，請您添加QQ： 協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么老是出現問題？到目前為止，兩天內已出現五次了？可以教我重啟服務器嗎？有教程的那種，一步一步地截圖地那種？
答：您好
2、當前工單類型不正確,若需我們協助您檢查,請提交正確工單分類：【云服務器問題】-【站點設置】-【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器登錄密碼,我們協助檢查,該服務器還有6次金牌服務,扣除一次,不會涉及到費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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