問：使用網(wǎng)站管理助手，新建網(wǎng)站的時(shí)候，錯(cuò)誤的手動(dòng)選擇文件夾為 www,然后在網(wǎng)站管理助手中又刪除了這個(gè)網(wǎng)站，造成整個(gè)www幾十個(gè)網(wǎng)站文件夾數(shù)據(jù)丟失。回收站里面也沒有，請問網(wǎng)站管理助手誤刪除的文件如何找回。急！！！
,網(wǎng)站管理助手誤刪WWW文件夾如何操作
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)只有購買建站助手的記錄，使用建站助手刪除會(huì)提示是否刪除數(shù)據(jù)，刪除后無法找回的, 若有服務(wù)器備份，建議掛載備份找回?cái)?shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個(gè)軟件，不叫網(wǎng)站管理助手嗎？上面寫著呢？是不是有新版叫做建站助手了？新版哪里下？
答：您好，
就是網(wǎng)站管理助手，截圖看已經(jīng)是最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊欄目報(bào)錯(cuò)，80端口沒有權(quán)限
問：是因?yàn)橹鳈C(jī)今天過期的原因嗎？
答：您好，已調(diào)整了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.pidaicheng.net/.phpaf159b0d61@#$a后臺(tái)登錄地址被黑，用戶名和密碼登錄不進(jìn)去，再看一下里面掛的有黑鏈接沒？
答：您好，提示密碼錯(cuò)誤 ，若您本地?zé)o法核實(shí)站點(diǎn)是否存在木馬問題 ，可先參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用護(hù)衛(wèi)神填入ftp對全站進(jìn)行掃描 ，或提交正確的工單 ：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，我司技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cqsasy.com/han.phpjay2019cqsasy這個(gè)網(wǎng)站登錄后臺(tái)的地址，也被黑，全部自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站首頁，找回一下登錄口，和用戶名密碼被掛的黑鏈接能否去掉一下
答：您好，核實(shí)到您的程序基于 ，和之前的工單問題同類型 ，請?zhí)峁┱_的工單類型 ，【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，以便我司技術(shù)人員協(xié)助清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：asiaclub.com.cn這個(gè)網(wǎng)站的備案號(hào)請問是多少？沒有查出來，https://beian.35.com/他在這個(gè)里面的用戶名和密碼是多少，這個(gè)是我名下的客戶。
答：您好，當(dāng)前查看您域名asiaclub.com.cn已經(jīng)沒有備案號(hào)，而您對應(yīng)如之前有在我司備案平臺(tái)注冊賬號(hào)密碼忘記了，您可以參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 去找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么會(huì)存在沒有備案號(hào)的情況哈？
答：您好，1.非常抱歉，如確認(rèn)原有備案號(hào)但目前已無備案記錄的，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：
a.域名備案后長期未使用
b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符
c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案
d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；
2. 域名備案若被取消，則無法恢復(fù)。請及時(shí)重新用真實(shí)完整的信息重新提交備案申請，今后備案信息有變時(shí)，一定要及時(shí)更新備案資料；
3.您也可以提供原備案單位名稱再進(jìn)一步為您核實(shí)是否已無備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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