問：我需要遠程協助解決： 登陸站點后，右側窗口顯示不出網站的內容，的問題。FTP上傳地址：mochuxiu.dot.vip;戶名：,我需要遠程協助
答：您好，
mochuxiu 的ftp連接并無問題，測試結果已經截圖反饋了。
同時如果連接還有異常的話，您可以考慮通過gdftp.myhost.net進行連接測試看看。
問：我要打開15672\\3306端口如何操作
答：您好，
-I INPUT -p tcp –dport 3306 -j
您以ssh遠程到服務器上運行以上三條命令就可以放行相關端口并保存規則了，如果需要我們幫您處理的話請授權。
本次沒有給您處理的原因是3306端口暴露在網上是非常不安全的，我們不建議暴露。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用這個安全組可以設置嗎？
答：您好，安全組默認不設置就是放行，當前需要到服務器內設置放行對應的端口才能連接請您設置后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：80 端口也要 -I INPUT -p tcp –dport 80 -j 這個設置嗎？我直接訪問80好像也不能訪問
答：您好，是的，需要外部訪問的端口都需要添加，請您操作試下
如果還有問題可提供您需要添加的端口回復工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個安全組使用。。源IP、源端口、目標端口。是什么意思。。。分別要怎么設置
問： 這個設置。還是無效
問： 這里也是啟用狀態，請問這里要如何設置
答：您好，
如果您是要設置只允許某一個IP連接到您服務器上的固定某個端口，其實可以參考下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 這個幫助文檔。
只是幫助文檔里面設置的端口是遠程端口，您可以將設置修改為您自己需要的端口就可以了。
設置以后并進行部署即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站無法打開，提示錯誤HTTP 錯誤 403.14 – ，請幫忙確認一下，是什么原因造成？是程序問題還是什么，謝謝
答：您好，
站點根目錄www下都沒有默認首頁，還請您核實下程序是否上傳完整。
請將完成的程序上傳到www根目錄下，然后測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：對于這個程序我們的客戶可以正常運行的，我不知道哪個地方不全的原因。
答：您好，
請讓用戶對比主機和本地能正常訪問的程序文件是否一致,從您當前www目錄下的數據看,程序明顯不完整,請重新上傳缺失程序文件后再訪問查看,建議直接將本地數據壓縮打包后上傳,然后通過文件管理功能在線解壓,這樣效率更高,也不易缺失文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，我查看了一下，的確是少了很多文件。謝謝您支持。我的確上傳壓縮文件后，在線解壓的，怎么會少文件呢？謝謝您支持。
答：您好，
如您壓縮包是完整的,原則上解壓不會丟失文件,如有問題,您可以告知解壓的哪個壓縮文件,我司解壓測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經OK,可以打開了。但是又出現新的問題。即正常的頁面無法打開。他應該打開的文件格式應該是.json的文件，是否是我們的服務器無法打開這種類似的文件呢？
答：您好，
無法訪問原因是沒有添加對應的.obj .hdr后綴mime擴展,已經幫您添加,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何添加對應的.obj .hdr后綴mime擴展？好的，非常感謝您的支持。
答：您好，
前面已經幫您添加了.obj .hdr后綴的mime擴展，請您現在測試；
虛擬主機添加mime類型可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ；非常感謝您長期對我司的支持!
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