問：幫忙刪除空間里的數(shù)據(jù)，因為自己在FTP已經(jīng)刪除不了了www.kaisijins.cnFTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：kaisijins.gotoftp5.com 數(shù)據(jù)全部刪除，重新做網(wǎng)站，謝謝,幫忙刪除空間數(shù)據(jù)
答：您好
我們看文件是只讀狀態(tài),目前重新調(diào)整了權(quán)限,請在試下,也可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 在文件管理中刪除下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，數(shù)據(jù)庫怎么登陸不進去127.0.0.1
答：您好，因為寶塔之前phpmy有漏洞，所以禁用了888端口，現(xiàn)在已經(jīng)放行，請測試下管理數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我使用完畢，是找你關(guān)閉呢，還是漏洞你們已經(jīng)修復好了，無需擔心了
答：您好，
您可以啟用 安全組來進行攔截 數(shù)據(jù)庫管理。
另外寶塔面板是否更新了，我司不是太清楚，您可以到觀察去了解咨詢一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊這個怎么禁止不了888端口呢，我想用的時候開啟，不用的時候關(guān)閉
答：您好，
目前已經(jīng)是啟用的狀態(tài) ，按鈕在 箭頭處， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，點擊禁用是不是把888端口就禁止了，那謝謝了，非常感謝！
問：我點擊了禁用還是能登陸進去，不知道怎么回事
答：您好，1、點擊禁用，就是 不用安全組， 就可以登錄。
2、點擊啟用，就是使用安全組，就是不能登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上
答：您好，查看您賬號下有一臺云服務(wù)器，遠程連接端口是 ，
請您使用 127.0.0.1: 遠程連接， 若連接失敗 或報錯，請?zhí)峁?yīng)的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名nnare.com因備案取消所以被取消綁定，我把空間升級為香港免備案空間，域名也已經(jīng)重新綁定，但依舊無法正常訪問網(wǎng)站，請給與解決。
答：您好，核實到已可正常訪問了 ，詳見附圖，請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：務(wù)器安全組可以對外訪問應(yīng)該怎么設(shè)置在安全組里面應(yīng)該開發(fā)那些端口
答：您好，我司服務(wù)器默認是放行了所有端口,如需要只放行對應(yīng)端口,用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 設(shè)置安全規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我開放TCP 目標端口 源端口 80 443 服務(wù)器上訪問不了外網(wǎng)網(wǎng)址 請問我應(yīng)該怎么設(shè)置
答：您好，
問：在服務(wù)器開www.baidu.com 還有api.weixin.qq.com 都不行 這個服務(wù)器 這個服務(wù)器 127.0.0.1
答：您好，抱歉,如是服務(wù)器內(nèi)無法正常解析,請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】 正確工單,并告知服務(wù)器登錄密碼授權(quán)我司檢查分析下,您主機還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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