問：數(shù)據(jù)庫安裝后附加時看不到數(shù)據(jù)盤，麻煩幫忙看下什么原因
密碼:**********,數(shù)據(jù)庫安裝后附加時看不到數(shù)據(jù)盤
答：您好，請問您是自己服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫嗎?請詳細說明清楚問題,提交工單時提交對應(yīng)云服務(wù)器工單分類,寫明服務(wù)器ip,帳號密碼等信息,如果是附加時選擇mdf文件無法打開磁盤,則需要檢查磁盤需要一定權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖所示，我還有IP備案嗎？升級到獨立IP是否需要其他操作？
答：您好，無法通過IP 加80端口訪問 ，可通過 xxx.xxx.xxx.xxx:8080 的形式通過IP訪問 ，這與備案無直接關(guān)系 ；升級到云服務(wù)器需注意數(shù)據(jù)的備份 ，以及在新服務(wù)器上的服務(wù)重建 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來就是云虛擬主機，現(xiàn)在還是，只是從共享主機，升級到獨立IP了，難道還要重建？
答：您好，抱歉 ，是這樣 ，虛機的獨立IP 不能用來直接訪問，而是做IP 解析用的，seo優(yōu)化時 蜘蛛等訪問則是通過IP來抓取您的站點 ，有益于seo的 ；另，虛機升級獨立IP 不需要重置網(wǎng)站服務(wù)的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我需要重新解析到 新IP上嗎？
答：您好，可以將頂級域名解析到新增的獨立IP上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，準備升級內(nèi)存到4G，我這邊可以不用操作嗎？除了付升級費用。謝謝！
答：您好，升級硬件需要用戶先到服務(wù)器中進行正常關(guān)機后再進行升級操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)機后，升級完成，你們那邊再執(zhí)行開機操作的吧？不需要我這邊操作其他了的吧。
怎么樣才知道升級成功了呢？
答：您好，升級完成后 系統(tǒng)會自行啟動的 ，您可在服務(wù)器管理面板控制臺進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我排除一下，是什么原因經(jīng)常導(dǎo)致內(nèi)存消耗過多，導(dǎo)致mysql自動停止。最近隔個3天左右就是這樣了，是訪問量大了嗎，還是有人攻擊。幫我檢查一下謝謝。
_man、severinfo 賬號和密碼:**********://127.0.0.1:8887/ 這是服務(wù)器的登陸賬號和密碼
答：您好，
核實到服務(wù)器ftp存在長時間被暴力破解的情況，會影響服務(wù)器運行，建議不使用ftp時關(guān)閉ftp服務(wù)，或在系統(tǒng)防火墻禁止外網(wǎng)連接21端口，需要時在開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被暴力破解？意思已經(jīng)有人登陸過我FTP的？
問：能看到是登陸的那一個FTP賬號嗎？
答：您好，
暴力破解就是不斷嘗試用戶名和密碼登陸，日志看都是失敗的，附圖就是連接使用的用戶, 建議不使用ftp時可在服務(wù)器停止服務(wù)運行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把FTP已經(jīng)關(guān)閉了，怎么內(nèi)存使用率還是滿了？
答：您好，登錄控制臺查看是php-fpm進程耗費內(nèi)存資源較多,當前登錄服務(wù)器提示密碼錯誤,如您已經(jīng)修改了新密碼,請?zhí)峁┫碌卿浢艽a,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：_man、severinfo 賬號和密碼:**********://127.0.0.1:8887/ 這是服務(wù)器的登陸賬號和密碼
答：您好，查看日志,核實shizhurc.com站點訪問量較大,當前請?zhí)峁┫路?wù)器的ssh登錄信息以便我司分析日志,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssh登錄信息 我不知道是什么？
答：您好：
服務(wù)器遠程的登錄賬號密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號：_man—登陸密碼:**********、http://127.0.0.1:8887/ 這是服務(wù)器的登陸賬號和密碼
答：您好，目前查看日志,主要是通過谷歌蜘蛛及bing等蜘蛛抓取站點較多,訪問較多的ip是203.208.60.*的ip,暫時通過防火墻屏蔽了此段ip,目前看bing抓取也較多,請問是否有做相關(guān)推廣等工作,其次,可在我司服務(wù)器管理–管理–安全防護–cc防護–升級為標準版,可設(shè)置cc防護參數(shù),設(shè)置后可攔截部分異常訪問的ip,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有做推廣，怎么會有這么多蜘蛛來爬？
答：您好：
不是非要做推廣才有蜘蛛來爬取，平常搜索引擎的蜘蛛也回來爬取，也有黑客通過模擬蜘蛛來惡意爬取，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看服務(wù)器的內(nèi)存使用率經(jīng)常96%，全是蜘蛛來爬的嗎？
問：剛才我釋放了內(nèi)存
答：您好，當前內(nèi)存占用主要是您的網(wǎng)站的php-fpm占用內(nèi)存，大量訪問請求會生成的大量php-fpm導(dǎo)致您的內(nèi)存不足。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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