問：服務器：127.0.0.1:
賬號：
密碼:**********,服務器遠程桌面無法鏈接
答：您好，當前類別只接受售前咨詢問題，售后或其他問題，請到對應類提交工單【云服務器】–【系統設置】–【網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高】,才能分配到技術售后部門。售后或其他問題,請勿選擇售前工單,謝謝
問：只有一個網站需要發送郵件的需求!應用場景：客戶在網站留言——>網站后臺即向網站管理員郵箱發送郵件提醒。
“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。”
答：您好，已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法連接。
答：您好，測試服務器80端口正常，如需我司協助排查網站無法訪問的問題，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，目前查看服務器網絡是通的，且服務器內10080遠程端口是通的
您說服務器停止了是什么意思，目前沒有在外部日志查看到什么異常。您可以遠程到服務器內通過系統日志或者站點日志查看一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我重啟之后已經解決，重啟之前是不能使用的
問：，你看下，你們這個操作后就不能使用了
答：您好，這可能是其他問題，這個是系統檢測到故障以后自動進行了存儲切換，只會出現網絡暫時中斷1分鐘左右，理論上不會影響服務器內部數據，可能是其他錯誤，請您通過系統日志進行分析核查,非常感謝您長期對我司的支持
問：你再看下，你查看的這個日志顯示是2019年的，我這兒查看，內部web服務是沒有5/6號的日志的，也就是4號就已經斷開了，
答：您好，之前我司登錄服務器檢測到網絡服務異常, 現已修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫把www壓縮一份 剛買了服務器 要轉移到服務期上面
答：您好，
已經幫您打包并放在ftp根目錄下，請及時下載文件后并刪除這個壓縮包。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
