問：FTP賬號： FTP密碼:**********
上傳地址：xcx200609.gotoftp5.com 解析別名：xcx200609.gotoip55.com.服務器速度很慢幫忙查看下
,服務器網速很慢
答：您好，
查看該主機首頁文件index.php只有一個字符,測試訪問速度很快,同時測試網站后臺訪問速度也很快,請問您指的慢具體是哪方面操作出現的,詳細說明下以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器我放的是微信小程序后臺，剛開始開服務器的時候，測試小程序很快，但是過了一段時間，在訪問就很慢，直到現在都有點！
答：您好，
目前主機側檢查并無異常,能否提供具體的測試方法,我司協助測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，企業營業執照被其它用戶提交過備案可以取消之前的備案嗎
答：您好，查詢：上海夏氏爽保健床墊有限公司近期有通過其他備案賬戶，已經填寫提交了備案申請，目前正在管局審核中，是無法取消的；
若有新域名需要添加備案，可聯系公司負責人獲取賬號密碼，登錄原賬戶下進行添加（需等待此次管局審核通過后，才能繼續添加新網站）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恢復數據2020年11月10號的
127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********用戶名
問：刪除FTP里面的 include
答：您好，查看您是高級云快照，已掛載凌晨的數據盤。已將此ftp對應站點，拷貝回了：D:\\www\\fangyubu\\www11-10bak，請您核實。
附圖：。
若還需什么文件，也可以自己拷貝。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個文件還沒刪除
問：在這個用戶名 穿件一個移動域名 m.fangyubu.net
答：您好，1、已刪除上述文件請核實。同時我們將剛剛拷貝過來的文件：D:\\www\\fangyubu\\www11-10bak，復制移動到了D:\\www\\fangyubu\\www，
附圖：。
2、同時建站助手里面綁定了您說的m.fangyubu.net域名，若不需要，可自行解綁即可。
測試地址：http://m.fangyubu.net/已能夠正常訪問，
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fangyubu.net/sunyulei/
后臺進不去
答：您好，我們已為您恢復到凌晨數據
根據此報錯信息，附圖：請您核實程序的完整性，以及檢查一下相關的執行程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開http://www.fangyubu.net/sunyulei/
用戶名:********** 密碼:**********.
我上傳了一個新的后臺也打不開
問：
答：您好，我們對您的程序并不熟悉，請您聯系對應的程序開發人員或程序提供商，協助檢查一下相關執行程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛載12號的數據
答：您好，已電話溝通，已掛載11-12號凌晨的云快照。
問：11月4號
答：您好，
已協助將11/4 對應文件復制到桌面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺登錄http://www.fangyubu.net/sunyulei/
用戶名:********** 密碼:**********.
網站恢復數據不成功
答：您好，之前只恢復了網頁文件,請問數據庫也要恢復到11月4日嗎?,
如果是,請按截圖位置,把備份盤的數據庫目錄直接拷貝回D盤對應目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********用戶名 你們給恢復吧
答：您好，幫您把數據庫也恢復到了11月4日,并將當前數據庫做了bak備份,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺進不去
答：您好，您現在還有問題嗎，我們測試登陸已經沒有問題，首頁打開也沒有發現異常，請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.ifanping.com 這個手機域名打不開
LP地址 127.0.0.1
用戶名
FTP密碼:**********
答：您好，
您提供的這個域名無法解析,而您提供的站點綁定域名是m.lifanping.com,測試可以訪問,請使用正確的域名訪問測試,
另外,您當前工單恢復數據的問題已經完結,同時工單過長不便查看,如還有其他問題,請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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