問:云主機自升級CC防護標準版后,很多用戶反映網站打不開了!,云主機升級CC防護后誤殺大量正常ip
答:您好,cc防護功能前臺可自主控制設置為自動防護/強制防護/關閉,一般強制防護會攔截更多的非法請求,也不可避免的會造成一些誤攔截,建議設置成自動防護模式,當您服務器負載沒有達到參數值時是不會進入防護狀態的, 也就不會進行攔截,或者是沒有攻擊時,直接關閉cc防護功能,另外,我們也會繼續優化升級cc防護程序,
目前查看您已關閉防護,請再測試訪問下, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站內頁打不開了,之前都是可以的
網站上線已經很久了,之前都是沒問題的,是你們升級了服務器嗎,幫我們看下
答:您好,有重新上傳.htaccess這個文件嗎,現在測試沒有問題了,您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,重新上傳的
答:您好,好的,您再訪問看下是否還存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站代碼數據庫上傳好打開報錯
答:您好,
已經可以訪問了,請現在測試核實一下。
剛才訪問不了的原因是www根目錄下的web.config規則影響的,已經幫您將www下的web.config文件刪除了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 謝謝
答:您好,
客氣了,您再觀察一下。
如果還有其他問題請及時反饋,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:數據庫名稱: 數據庫用戶名: 數據庫密碼:
可以登錄,但是不能顯示表,請幫忙檢查一下。
答:您好,這應該是權限沒有設置正確,請提供下遠程登陸的密碼,我們登陸幫您核實,此問題處理需要扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重建已經完成并啟動[127.0.0.1],請核實調通網絡,然后回復工單。重要!
答:您好,已經配置,沒有修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://localhost:999/?pma_username=&pma_password=demo&r=WMfOcz 數據庫后臺界面打不開進入不了,請幫忙排查解決一下!謝謝!
答:您好,
查看您是純凈版系統自行搭建安裝的服務,如需我司協助檢查phpmy無法訪問的問題將扣除一次金牌服務,確認請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,確認!請幫我排查,謝謝!
答:您好,已調整,請重試,站點池需要調整為32位,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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