問：用putty工具安裝了小皮面板之后，putty連接不上了
127.0.0.1:22000 ,用putty工具安裝了小皮面板之后，putty連接不上了
答：您好
問：寶塔密碼忘了幫我重置謝謝
答：您好，已重置，密碼:**********。用戶名:********** 您也可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315
非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級帶寬 需要重啟嗎
答：您好，
升級帶寬不需要重啟，升級后直接生效的。
問：幫我看下這個服務(wù)器，提示帶寬占用很高，是否只需要升級帶寬即可？
答：您好，
查看您最近一段時間的帶寬消耗都比較高，目前7M 已經(jīng)跑滿了，建議您升級到10M 以上，其他系統(tǒng)負載并不高。
問：能看到有沒有中毒嗎
答：您好，
檢查了下未發(fā)現(xiàn)中毒，網(wǎng)絡(luò)帶寬基本都是站點消耗的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩告訴下我們主機的環(huán)境配置文件在哪些文件夾，謝謝！（比如端口配置、數(shù)據(jù)庫配置、除了系統(tǒng)和主程序之后的配置文件的地址）或者，幫我查一下端口哪些開放了，哪些沒開放，以及支持VIBAIKE.COM能正常訪問的所有服務(wù)器設(shè)置。謝謝你。主機:127.0.0.1:22000用戶名:**********密碼:**********
答：您好，測試是可以正常訪問的,用戶安裝的是wdcp環(huán)境,可訪問http://127.0.0.1:8080/ 進行管理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關(guān)設(shè)置,
問：非常感謝，21 53 80 443 760 1114 5555 8080 這些端口，分別是有什么用的呢，哪些是閑置端口可以關(guān)閉的，且如何關(guān)閉相應(yīng)端口呢，謝謝
答：您好，目前看只有760和1114端口是閑置不知道您是做什么用處的,其他都不需要關(guān)閉,如要關(guān)閉對應(yīng)端口及調(diào)整防火墻規(guī)則,請參照下圖,在wdcp后臺自行操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！
我們用的這臺主機是高防的，你知道嗎？在全球某些地方訪問速度有些慢，我們想開通百度云加速的企業(yè)版，你們這里可以購買嗎？有優(yōu)惠嗎？麻煩告之下如何操作，接入百度云加速，不要影響現(xiàn)在的所有訪問哦。謝謝。
答：您好，抱歉,這是高防服務(wù)器,如要開啟百度云加速企業(yè)版,請訪問http://su.baidu.com 到云加速官方購買,我司目前沒有銷售此類產(chǎn)品,用戶參照云加速要求,把回源地址設(shè)置為127.0.0.1即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你的意思是，如果不是高防主機，可以直接在你們這里一鍵操作開通對嗎？但我們這個是高防主機，所以只能去百度官網(wǎng)操作對嗎？我擔(dān)心你們高防主機有什么設(shè)置是和百度云加速沖突的，如果開通百度云加速，用你們高防主機，對我們網(wǎng)站正常訪問有什么影響嗎？操作時需要注意什么呢？比如IP或者緩存啥的，有沒有影響，我們擔(dān)心對SEO有影響，謝謝你。
答：您好，抱歉,我們公司的國內(nèi)服務(wù)器,無論是高防或者是非高防服務(wù)器,都可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–百度云加速 可開啟云加速功能(免費版),您剛才說要買企業(yè)版,所以要在云加速官方去申購,開啟云加速后,所有訪問者是通過云加速節(jié)點訪問服務(wù)器,對您高防DDOS防護功能有一些影響,(如其中一個節(jié)點訪問量較大,DDOS會把百度云加速節(jié)點ip攔截導(dǎo)致正常的訪問者也無法訪問您的站點)開啟云加速會提升一些訪問速度,對SEO沒任何影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明白 你說的某一個節(jié)點訪問量較大，一般是多大呢，我可以轉(zhuǎn)到你們非高防的機房嗎？或者關(guān)掉你們的DDOS防護，或者還有什么其它方案嗎？因為承受不起網(wǎng)站不能訪問對SEO帶來的影響。說到這里，你們服務(wù)器好像每年都會出現(xiàn)3次以上訪問或者線路有問題？我們也非常頭疼這個問題，你們是否有更穩(wěn)定的機房或者線路推薦，我們可以付費購買更穩(wěn)定的主機。謝謝你。
答：您好，您可先考慮購買云加速企業(yè)版使用,我司高防線路問題,近期會做相關(guān)優(yōu)化工作,預(yù)計需要一個月內(nèi)完成,暫時可不用升級其他線路,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，那一般情況下，也不會出現(xiàn)你說的DDOS拉黑不能訪問的問題對嗎？
答：您好，
一般沒有觸發(fā)防護規(guī)則是不會被ddos拉黑的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我剛看了一下百度云加速，免費版和企業(yè)版的速度相差大嗎？你覺得。另外，用百度云加速，還需要用云鎖嗎？
答：您好，
這個具體細節(jié)建議您可以咨詢下百度云加速的客服人員，我們對他們的企業(yè)版不是太了解；
使用百度云加速之后，云鎖可以保留繼續(xù)使用，但云鎖的cc防護可以先關(guān)閉掉。
問：嗯，謝謝。最后一個問題哈。我已經(jīng)在百度云加速做了域名解析，把在你們這邊的解析全部原樣在百度那里設(shè)置了一次，包括MX的記錄，這樣做對嗎？設(shè)置完域名解析后，需要設(shè)置NS地址，如下圖，這個地址是在你們的修改DNS那里修改嗎？是不是這個修改以后，在你們這里的所有域名解析就失效了，謝謝。
答：您好，
dns 修改是在我司的域名管理中修改，修改后生效預(yù)計2~48小時，換成了百度云加速的dns之后，所有解析記錄需要在他們平臺上添加，在我司平臺上添加的解析記錄即將失效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我更改后網(wǎng)站打不開了，是什么問題呢，需要等好幾個小時更新后才能打開嗎？有沒有辦法更改后，不影響正常訪問
答：您好，
這個是證書問題，您需要咨詢在他們百度云加速節(jié)點上咨詢部署證書的事宜。
問：百度顯示DNS接入成功了，但仍然不能訪問，這個圖是百度那里做的域名解析，和在你們這邊的設(shè)置一樣的，應(yīng)該能正常訪問才對，是哪里出了問題嗎？
問：哦哦，HTTPS的證書嗎？在你們這里的證書還沒過期，可以用你們的嗎？
答：您好，
可以使用我司的證書，但是需要在百度云加速節(jié)點上部署證書，另外取消您云主機上原有的https部署。
問：嗯嗯，我看到他們設(shè)置證書的地方了，是在這里填入域名和對應(yīng)的值對嗎？這個值在哪里復(fù)制過來呢，我查看你們證書服務(wù)那里，上面的值是兩段，他這里只有一段。
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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