問：
提示成功，但是客戶那邊收不到。客戶賬號： 虛擬主機：hnylsb,代理平臺，虛擬空間轉移不過去
答：您好，請提供下代理平臺地址 管理員用戶名密碼以及專屬密碼,謝謝
問：1、ssh無法登錄，端口：4422，請求將密碼重置成、FTP也無法登錄，端口：4421，FTP用戶密碼重置成、還有WDCP面板無法打開
答：您好，
1、查看您使用的是操作系統，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=756 使用單用戶模式重置密碼
2、請核實一下磁盤是否占滿，wdcp程序是否正常運行。ftp的密碼問題您也可以通過wdcp來重置
您可以參考上述教程處理，如需我司代您處理請提交正確工單類型：主機租用vps、云主機–系統設置–服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經升級空間 請幫忙打開www.jsndph.com
答：您好，已經開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請幫我們部署一下SSL證書
答：您好，
問：登錄用戶名:********** 備案號：魯ICP備號-1 主辦單位名稱： 備案域名：www.qd-zhiyuan.com 申請人姓名： 電話：
答：您好，貴單位備案賬號：，登錄密碼:**********，請登錄后點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器我要擴展C盤，昨天晚上我升級了系統盤到100G。現在C盤只有30G
答：您好，核實沒擴容導致,已經幫您擴容好了后顯示正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用的是織夢的模板上傳到空間解壓以后能直接打開后臺，但是不能登錄后臺用戶名，我把common.inc.php文件改成了數據庫的信息，登錄后臺顯示的是用戶名不存在，請問工單大哥我是不是什么地方操作錯誤了。還是我有什么地方沒做對。我目前用的零時域名 sbczs.gotoip1.com fpt： ftp密碼:**********
答：您好，查看到原因是數據庫中沒有數據，附圖。
問：好的兄弟，我先試試，謝謝哈
答：您好，不客氣，如有問題請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：兄弟，我進入不了后臺沒法進行備份還原操作啊。
答：您好，您是使用第幾種方法，如果是第一種不需要網站后臺操作。
問：非常感謝，我已經進入第二種安裝模式了。非常感謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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