問:LinuxF(b0301)型主機如何開啟偽靜態?我在虛擬主機管理中心沒有找到有設置的地方,開啟偽靜態
答:您好,主機默認是支持偽靜態功能的,用戶只需要上傳.htaccess(適用于引擎的偽靜態規則文件)到我司主機www下即可實現靜態化功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,解壓一個不到500M的大文件一直失敗,有啥辦法沒文件路徑www/www/www..net/runtime/cache.zip
答:您好,請核實文件是否上傳完整,其次可在本地測試下是否可解壓,如需我司協助,可提交【云服務器】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】, 您主機還有2次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經提交,工單號
答:您好,好的,新工單已經跟進處理中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯云監控提醒:您的主機:www.91ceo.cn,監控類型:HTTP,端口:80 發生故障,故障發生時間: 01:22:07 請您注意。
收到兩條這樣的通知,請問是什么原因引起的?我應該如何操作?服務器ip:127.0.0.1
答:您好,接收到故障報警后您需要及時檢查網站訪問是否正常,如果沒有測試您可以登錄您的服務器,查看當時故障點時間是否有正常的訪問日志,如果當時日志正常,則代表訪問沒有問題,監控可能是誤報,如果當時沒有訪問日志,則需要排查下當時服務器是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器是linux系統的,在哪里查看訪問日志,不會操作啊
答:您好,您可以提交服務器工單,工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】,我們可以扣除1次金牌服務未您排查下故障點的訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級到 獨享標準型或更高級,要重新部署SSL協議嗎?
答:您好,升級主機型號不需要重新部署證書的 ,證書等均是您之前的ssl證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何查詢網站網速,目前上傳圖片很慢,在升級前可查鬮上傳下載速度,現在不行了
答:您好,
是否為服務器ip 127.0.0.1 ,我司查看服務器 帶寬使用附圖 ,
上傳帶寬并未限制 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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