問：域名：lykahu.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( lykahu.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：lykahu.com 幫我續(xù)費(fèi)一年
答：您好，已您續(xù)費(fèi)1年，當(dāng)前到期時(shí)間為 ，您可在續(xù)費(fèi)60天后 操作轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)到我司接口 ，管理更加方便。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：上次升級(jí)之后出現(xiàn)幾次這樣的情況
答：您好，為您調(diào)整了php版本，目前可以訪問了請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：nenggaowei空間大小超標(biāo) ，如何解決這個(gè)問題？
答：您好，\\www\\default\\runtime\\Logs 此目錄很大，此目錄是程序日志目錄，可以刪除此目錄請(qǐng)您查看核實(shí)。
或考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)到國(guó)內(nèi)機(jī)房（d001） 主機(jī)容量5G性價(jià)比很高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：費(fèi)用價(jià)格是多少？在哪里升級(jí)？
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)升級(jí)按鈕升級(jí)，您是代理享受代理折扣，升級(jí)只需要30元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，shjyddw.com 域名和對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)是我們之前購(gòu)買并使用的，現(xiàn)在此網(wǎng)站已經(jīng)不辦了，域名已經(jīng)被別公司買去，虛擬空間也到期不用了，目前此域名已被第三方公司買去，并且辦了不健康的網(wǎng)站，我們因在你備案平臺(tái)里注冊(cè)的備案賬號(hào)和密碼已經(jīng)忘了，現(xiàn)無法自行注銷備案，請(qǐng)貴公司幫我們把此網(wǎng)站備案注銷掉。
問：您好，我是西數(shù)的代理商，在平臺(tái)中的賬號(hào)是：huier，此賬號(hào)下可查到我之前購(gòu)買域名和空間的記錄。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這臺(tái)服務(wù)器上的網(wǎng)站登錄后臺(tái)輸入驗(yàn)證碼，總提示不對(duì)，是服務(wù)器做了什么設(shè)置嗎，麻煩看一下，后臺(tái)地址：http://xjyema.com/yema/login.php 用戶名:********** 密碼:**********，所有不同程序的網(wǎng)站驗(yàn)證碼都不正確
不只是dede的程序，還有別的程序，驗(yàn)證碼都是錯(cuò)誤
問：你好，我昨天提交了一個(gè)工單，就是你們?cè)O(shè)置完后，今天驗(yàn)證碼就不對(duì)了，你可以問一下昨天是你們哪位技術(shù)處理的，做了什么操作
答：您好，10月19日 11:45分您修改過php.ini, 設(shè)置了session.cookie_secure = True
該參數(shù)代表只有通過HTTPS協(xié)議傳輸時(shí)才起作用,導(dǎo)致了無法正常讀取,從而導(dǎo)致驗(yàn)證碼驗(yàn)證不正確,注釋了該參數(shù),現(xiàn)在正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，服務(wù)器上DEDE的程序現(xiàn)在是好了，別的網(wǎng)站全部報(bào) 無法與數(shù)據(jù)庫(kù)連接 呀 ，如 xjhbsh.com xjbense.com lg..com
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)沒動(dòng)過您的,數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上, 只是個(gè)別網(wǎng)站, 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)查看是啟動(dòng)的,核實(shí)是您實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼和程序配置文件中的密碼不一致,應(yīng)該是通過非助手修改過密碼導(dǎo)致的,您可以用助手找到對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù),直接修改一次密碼,保持和程序上的一樣即可,
xjhbsh.com修改過后已經(jīng)可以訪問,其他的請(qǐng)自行處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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