問:登錄賬號密碼后 沒反應 一直停留在登錄界面,網站登錄沒反應
答:您好,您使用的云服務器,網站登錄問題,您可以重啟服務器試下能否正常,服務器上數據庫運行是否正常。
我司非程序開發,不一定能幫您排查解決,如需我司協助排查,請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】,提供服務器登錄信息,以及網站相關登錄信息。目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用代理平臺升級到補丁報錯 p版本號:v11.02)
答:您好,04模版不存在,如果您本身沒有用,請忽略此補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器網站無法正常訪問,WDCP也無法訪問,登錄SSL時默認設置的密碼也提示錯誤,請排查是否有惡意根據篡改行為,謝謝!
答:您好,
非常抱歉,檢查當前服務器網絡正常,您描述的問題與提交的工單類型不匹配,此工單不在免費服務范圍內,您可以重啟服務器試下能否正常。
如果需要我司協助,請重新提交對應類型的工單,工單類型請選擇:【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,提供服務器正確密碼,以及無法訪問網站域名。目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔:http://127.0.0.1:8888/bf34acb1賬戶: 密碼:**********服務器賬號:HGH 密碼:**********
答:您好,查看現在內存占用正常,請占用異常時反饋工單我司協助排查 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我不知道這個網站內容不能放空間上,請把我這個空間數據清掉,我上傳新的網站業務上去FTP賬號:
FTP密碼:**********
答:您好
目前ftp可正常登錄,請登錄ftp或控制面板中的文件管理自行清理,清理后回復工單,我們核實,若再次發現是賭博內容,將永久關閉,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經清空,請打開一下空間
答:您好
已開啟,請勿在上傳違規內容,若在發現將永久關閉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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