問：所有的ftp密碼重置，如何操作,所有的ftp密碼重置
答：您好
抱歉,無法一次重置所有ftp密碼,只能單個(gè)在虛擬主機(jī)控制面板中修改下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫名為： 的數(shù)據(jù)庫版本升級(jí)為mysql5.6 謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，更換mysql版本需要更換服務(wù)器，目前數(shù)據(jù)自動(dòng)遷移中，請(qǐng)稍等遷移完成后再測試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 關(guān)機(jī)一下，我好升級(jí)配置，提示需要先關(guān)機(jī)
答：您好，
請(qǐng)問您需要如何調(diào)整配置,詳細(xì)說明這邊直接幫您調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在是測試程序，過幾天正式上線！
把4核變2核
把寬帶4mb變2mb
程序做完了，再升級(jí)，謝謝!
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整,請(qǐng)查看并完成續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：通過FTP訪問網(wǎng)站的根目錄。可以看到一個(gè)包含log的文件夾，這是存放日志的地方。但是我下載后看不到
www.kong68.com
logfiles 網(wǎng)站日志在這里下載后 文件夾是空的，請(qǐng)問訪問日志在哪里下載
答：您好，
window系統(tǒng)虛擬主機(jī)獲取日志后默認(rèn)保存路徑www/logfiles。Linux系統(tǒng)虛擬主機(jī)獲取日志后默認(rèn)保存路徑/logs 。
附圖：非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：收到寶塔官方短信提示，安全升級(jí)，寶塔升級(jí)是直接點(diǎn)擊右上角的更新按鈕嗎？
答：您好，
您可以直接ssh遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器上使用命令進(jìn)行升級(jí)，如果您不會(huì)的話可以提供下服務(wù)器的IP地址和ssh遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼。
我們幫您升級(jí)一下即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你還是描述一下怎么升級(jí)吧，截圖的形式，免得后面都找你們幫忙，
問：這里提醒不要用ssh終端執(zhí)行，最好手動(dòng)直接點(diǎn)擊更新？
答：您好，
升級(jí)以后重新登錄寶塔面板就可以了，請(qǐng)參考。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：升級(jí)好了。謝謝了
答：您好，
客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：默認(rèn)密碼也沒變過
答：您好，已經(jīng)幫您重置登錄密碼為,現(xiàn)在您可登錄遠(yuǎn)程后重新修改下登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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