問:服務器重啟以后網站無法打開,服務器重啟以后網站無法打開
答:您好,檢查服務器網絡正常,請提供一下服務器的遠程登錄賬號和密碼,我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:馬上服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,抱歉,核實服務器web服務正常,數據庫狀態正常,訪問測試文件正常,訪問用戶程序提示空白,請登錄后臺檢查下程序內部設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近一周企業郵箱經常無法登陸,在手機客戶端收發也不正常。我們在美國使用,是服務器有什么問題嗎?請檢查,謝謝
答:您好,查看郵箱狀態并無異常,如無法登錄,請告知登錄賬戶和密碼我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就是連mail.yunyou.top 也經常無法登陸,你們是有更換服務器嗎還是國外用戶不太好用?
答:您好,我司打開如下,近期沒有調整過服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:
www.tsshunxin.com
后臺帳號:**********,密碼:**********
實在找不到關鍵詞設置在哪里,麻煩指點一下
相關網址:www.tsshunxin.com
答:您好,請進入排版模式下設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在代理平臺用我自己的賬戶測試購買的
還有這款郵局在代理平臺的后臺沒找到,是叫什么名字
答:您好
請您提供下代理平臺登錄地址及賬號和密碼以及專屬密碼,我們查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://hao.0519baidu.com/yelang46289ye134lang
問:專屬密碼:**********
答:您好
云郵局沒有產品直接設置,只有折扣設置,折扣設置可在 操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天早上誤刪除網站www文件夾下數據,準備使用恢復功能,看介紹是恢復7天前
使用之后,發現恢復的是幾個月前的一個備份,想問問能不能處理恢復到昨天或者7天或者半個月以內的備份
設置7天備份怎么沒生效呢?
答:您好,該主機備份是9月14日的,并不是幾個月前的,您是從哪里核實出來是幾個月前的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新做的網站一直存在這里…1個月沒收錄,所以備份的文件不是最新的,這個站是之前已經不用的程序
答:您好,我們對比了目錄下文件是有備份最近日期文件的,我們查看備份同時存在asp和php程序,如果您新程序是,舊程序是asp,如需刪除asp文件,我們可以幫您批量刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對,幫我刪除asp文件,dedecms是對的,感謝
答:您好,已刪除asp文件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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