問(wèn)：127.0.0.1密碼:**********,服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，所有站點(diǎn)打不開(kāi)
答：您好，測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢，當(dāng)80端口不通暢，需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)下web服務(wù)是否正常運(yùn)行了，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類(lèi)型：【云服務(wù)器問(wèn)題】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】當(dāng)前該服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
服務(wù)器登錄不進(jìn)去，提示錯(cuò)誤，WEB面板也打不開(kāi)
答：您好，這邊測(cè)試web面板可以訪問(wèn)的，您可以換一個(gè)瀏覽器試試，但無(wú)法操作，應(yīng)該是宕機(jī)了，現(xiàn)在重啟了服務(wù)器，測(cè)試遠(yuǎn)程正常了，80端口也通了，您再試下網(wǎng)站訪問(wèn)是否正常。
問(wèn)：TP賬號(hào)：lgf FTP密碼:**********!# 上傳地址：lgf.gotoftp2.com
網(wǎng)站經(jīng)常被攻擊，給換個(gè)服務(wù)器試試吧
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您指的攻擊具體是哪方面,如是網(wǎng)站被篡改/掛馬,這是由于程序自身存在漏洞所致,更換服務(wù)器并不能解決此問(wèn)題,需找專(zhuān)業(yè)的程序開(kāi)發(fā)人員從程序?qū)用孢M(jìn)行漏洞修復(fù)才能根本解決,
如暫時(shí)無(wú)法修復(fù)程序,可將當(dāng)前存在的木馬后門(mén)清理后,通過(guò)文件管理此處設(shè)置讀寫(xiě)規(guī)則,可提升一定的安全性,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器 127.0.0.1 備案碼顯示被使用，備案平臺(tái)忘記用戶(hù)名和 密碼 你們備案部說(shuō)查不到 臺(tái)州長(zhǎng)欣橡塑股份有限公司的企業(yè)名稱(chēng) 需要重新注冊(cè)備案平臺(tái)，刪除原備案平臺(tái)注冊(cè)的 賬號(hào)重新注冊(cè)。
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助將域名綁定的虛擬主機(jī)升級(jí)到美國(guó)機(jī)房入門(mén)型，www.tsprototypes.com
謝謝！
另：咱們的美國(guó)機(jī)房何時(shí)能夠升級(jí)下空間大小啊，太小，太貴。
答：您好，
目前美國(guó)機(jī)房虛擬主機(jī)已經(jīng)停止新開(kāi)，不推薦更換到美國(guó)機(jī)房；
該主機(jī)目前的型號(hào)為香港主機(jī)型號(hào)，也是免備案的；請(qǐng)問(wèn)是遇到什么問(wèn)題需要使用美國(guó)機(jī)房呢，您可以詳細(xì)描述下，可能香港主機(jī)也可以滿足要求；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶(hù)外貿(mào)網(wǎng)站，要開(kāi)美國(guó)服務(wù)器，客戶(hù)在其他平臺(tái)一查就是香港服務(wù)器，不同意。
問(wèn)：順便問(wèn)下問(wèn)題：
1、有沒(méi)有其他方法可以短暫解決。
2、具體多久可以開(kāi)美國(guó)虛擬主機(jī)
3、如果現(xiàn)在部署完成了SSL之后，以后開(kāi)美國(guó)服務(wù)器還需要二次部署嗎？
答：您好，1.暫時(shí)放香港，美國(guó)正在上新的機(jī)器，現(xiàn)在還不確定多久可以開(kāi)
2.部署SSL后轉(zhuǎn)移到美國(guó)不需要再次部署。
問(wèn)：那么請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有大概預(yù)估時(shí)間呢，我這邊好做好打算是讓客戶(hù)再等等呢，還是先去其他地方買(mǎi)個(gè)美國(guó)服務(wù)器用著先呢。
另外：
剛剛在弄域名證書(shū)的時(shí)候，我明明改名了web.config文件，讓其不生效，可是為何在域名檢測(cè)的時(shí)候說(shuō)我301跳轉(zhuǎn)呢，請(qǐng)協(xié)助處理下，
非常感謝，如下圖：
問(wèn)：對(duì)了，是檢測(cè)域名：tsprototypes.com
的時(shí)候提示的，謝謝
答：您好，1.美國(guó)線路新的虛擬主機(jī)我司正在接洽中,預(yù)計(jì)兩周左右會(huì)上架
2.tsprototypes.com ssl申請(qǐng)出現(xiàn)301,您可以先取消站點(diǎn)的301設(shè)置,這樣等頒發(fā)證書(shū)成功,在重新設(shè)置301即可,也就是將您的域名tsprototypes.com解析從 127.0.0.1 先修改到 127.0.0.1,等解析生效,ssl申請(qǐng)就可以成功,謝謝 ,需要注意www的主機(jī)名解析不需要變動(dòng) .
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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