問：安裝不能正常訪問登錄前天安裝時遇上同樣的問題密碼填寫的是FTP密碼，但是提示如下圖上次解決時就是這樣改的，你們給了一個帶密碼的鏈接，如圖一那個，現在又遇到同樣的問題了說一下解決方法,重新安裝不能正常訪
問：打到方法了不用回復了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網管楊軍已經離職，ICP的備案密碼沒有交接，現在需要把之前登記的負責人變更為法人胡廉，請問怎么辦理？需要查詢ICP備案密碼
問：您好，請電話聯系，
答：您好，1.ICP備案密碼是無法查詢的，此密碼是備案成功后工信部系統自動發送到您原來備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的；若密碼忘記有2種方式找回：
A.首選在線找回：工信部網站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統會自動發送至主體負責人手機或郵箱；
B.書面找回：填寫備案號所在 或郵箱；
3.查看您已操作修改負責人信息，目前備案變更申請已經被退回，請根據退回原因修改后再確定提交審核；
A.請聯系所在地工商部門核實處理，移除經營異常名錄；
B.請登錄域名k12arts.cn管理賬戶下，點擊管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板處，重新添加新模板過戶，將域名的所有者名稱為修改為：北京蓋蒂亞斯教育科技有限公司或法人：胡廉；
4.撥打電話掛斷未接聽，若仍有疑問，您可繼續提交工單咨詢或者撥打備案咨詢電話轉6,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名安裝系統時輸入的，但是密碼用哪個都不行
問：這三個名都試了，還有域名的密碼和數據庫的密碼還有安裝時的密碼都試了，都不行
問：這是數據庫的用戶名和密碼文件用這個也不行
答：您好：
請參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置賬號密碼試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不可以呢
答：您好：
用戶名： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：還沒搞明白呢呀
問：這是要下班兒了？還沒弄清楚問題呢這怎么評分～～～
答：您好，
幫您重置了，賬號是： 密碼:**********，請盡快登錄后臺修改密碼后妥善保存。
問：為什么我這里不能自己改呢，我自己注冊的用戶名和密碼都不管用的？
答：您好，
后臺的管理員登錄賬號和密碼是您在安裝 的時候自行設置的；
如果您忘記了后臺登錄密碼，只有先破解重置密碼（上面有給您提供教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752），然后在登錄后臺去修改一個密碼您自己保存。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
