問:你好,客服,我剛才想對網站進行恢復操作,提示恢復失敗,請技術幫忙處理下,謝謝!,網站恢復失敗
答:您好,是zpwb 這個虛擬主機嗎,此虛擬主機上次自動備份的時間是,確認要恢復嗎,若確認且需要我司協助恢復,請提供ftp密碼授權,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫我安裝下網站127.0.0.1:服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
問:路徑是:www/tonghai/下的文件
問:域名等下發給你綁定
答:您好,撥打您電話沒有接通,查看有安裝我司建站助手,您可以參照這個鏈接:
問:麻煩你幫安裝下,費用多少錢你扣除下
答:您好,扣除了一次金牌服務幫您創建了,如要更換域名請打開建站助手參照截圖修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站因存在木馬病毒[ulnodgyy2feihs1h/www/functions.php;ulnodgyy2feihs1h/www/includes/functions.php;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件. 但查看詳情“入侵檢查日志”中內容為空!點擊“清理木馬確認”提示“參數錯誤”!
答:您好,目前沒有檢測到木馬文件了,已解除限制了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以后遇到類似情況,能否及時通過電話/微信通知一下避免網站長時間異常謝謝。
答:您好,這個是有郵件通知的,一般網站是可以正常訪問的,如有寫入的功能就會存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我們要把http://127.0.0.1服務器的PHP版本升級到5.6,扣除兩次金牌服務
答:您好,核實您對應服務器其系統是有預裝老版本wdcp的系統,其php升級后服務器上所有網站將在php5.6上面運行,請確認您所有網站都一個支持到php5.6,如您確認后提供到服務器遠程賬號密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:密碼:**********
答:您好,libiconv擴展安裝異常,手工安裝后,已幫您升級到php5.6.40,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那現在是不是要自己切換PHP版本的話,就沒什么問題了
答:您好,現在已經是php5.6了,您可以訪問測試http://www.seapioneers.cn/x.php
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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