問:主機IP地址:127.0.0.1:3389
系統用戶名:********** 密碼:**********
建站助手無法正常使用,這個問題多次出現,請檢查處理并告知原因并告知詳細處理步驟,謝謝!,建站助手被刪除
答:您好,您服務器的殺毒軟件將文件隔離的原因,現在為您還原并且設置建站助手信任,請測試使用,謝謝
問:點擊確定自動關閉,無法使用
答:您好:
問:ssl證書安裝后無法使用
答:您好,huaol.cc網站您沒有部署https,請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們可以部署嗎
答:您好,銅牌服務部署https將收費150元,http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp
如果需要,請充值后,回復工單,提供wdcp管理帳號密碼我們為您部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機重新啟動了無法遠程連接桌面
答:您好,請提供對應的服務器ip和賬號密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這幾臺服務器都已經添加了虛擬交換機,而且都已鏈接,但是內網還是不通!在127.0.0.1上面 127.0.0.1 43307內網端口不通,用外網IP正常!127.0.0.1 ->127.0.0.1這幾臺服務器賬號密碼都是初始密碼
昨天你們幫忙處理后就可以正常訪問了,但是我們新增加的還是不能自動生效!麻煩告訴我們正確的操作方法或者下次再次添加的時候還需要做什么操作!
答:您好,已經處理完畢,您可以測試一下,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:在云服務器里面的三個網站打開速度都很慢,而且目前http://www.hffyzs.com這個網站打不開了,前幾天還能打開,以前在虛擬主機里的https://www.fengyazs.com,打開速度還可以,速度很快,但是轉移到云主機里面以后就非常滿了而且我們的服務器也從剛開始的2核CPU,2G內存,3M帶寬,升級到了現在這個狀態,但是網站打開依然慢令人不解的是寶塔面板里面的CPU和內存沒升級之前只是CPU100%,內存是正常的占用在30%左右,升級完以后CPU和內存都占用100%CPU的高占用我也用top,htop命令看了,沒發現什么高占用的程序運行,百思不得其解
答:您好:
問:寶塔面板登錄地址:http://127.0.0.1:8887/賬號:cp密碼:**********!!!服務器用戶名:**********管理密碼:**********
答:您好:
核實存在隱藏進程,CPU使用100%,確認系統被黑,請備份您的數據到本地,選擇保留數據重裝試一下, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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