問(wèn)：win2019 64位(純凈版)無(wú)法安裝建站助手127.0.0.1剛買(mǎi)的服務(wù)器下載了建站助手，打開(kāi)建站助手就提示升級(jí)成功，請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)重啟建站助手，重啟后， 建站助手.EXE就被刪除了。。。。。。為什么啊是不是2019的自帶殺毒軟件把建站助手給殺了啊,win2019 64位(純凈版)無(wú)法安裝建站助手

答：您好，請(qǐng)您提供一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器檢查核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:

答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)可以打開(kāi)，原因是win系統(tǒng)自帶的殺毒服務(wù)導(dǎo)致，我司關(guān)閉了殺毒服務(wù)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文章寫(xiě)到一半，時(shí)間大約9分鐘的樣子，點(diǎn)擊保存的時(shí)候就需要重新輸入用戶(hù)名和密碼了，然后就文章就白寫(xiě)了。麻煩幫忙看看，能否哪里調(diào)整一下或者哪個(gè)代碼更改下。
后臺(tái)登錄  www.kenenggan.cn//login.asp用戶(hù)名:**********密碼：后臺(tái)進(jìn)入后那個(gè)“添加文章”那一欄，標(biāo)題寫(xiě)完后，選擇“百家雜燴”或者“點(diǎn)滴記錄”里面可以錄入文章，但是時(shí)間稍微長(zhǎng)幾分鐘就會(huì)自動(dòng)退出，非常不方便。

答：
您好
重新調(diào)整了程序池設(shè)置,請(qǐng)清理下瀏覽器緩存再試下,非常感謝您的支持！

問(wèn)：我在你們網(wǎng)站注冊(cè)了一個(gè)域名，我想把家里的路由器通過(guò)動(dòng)態(tài)域名與在你們公司注冊(cè)的域名綁定，網(wǎng)址和用戶(hù)名，密碼怎么填？

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，我司暫時(shí)不支持DDNS 動(dòng)態(tài)域名解析，

問(wèn)：
用戶(hù)名:**********.com_1984密碼:**********端口：20201

問(wèn)：我們續(xù)費(fèi)了下服務(wù)器，然后重啟了下，就不能訪問(wèn)了。

答：您好，
附圖，站點(diǎn)沒(méi)有選擇ssl證書(shū)文件，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問(wèn)，但頁(yè)面排版是亂的，站點(diǎn)部署了ssl證書(shū)，請(qǐng)您將頁(yè)面中的http地址全部修改為https，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：默認(rèn)密碼無(wú)法登錄，提示密碼錯(cuò)誤用平臺(tái)修改密碼的功能，將密碼重置為默認(rèn)密碼:**********仍然提示密碼錯(cuò)誤，無(wú)法登錄。
請(qǐng)協(xié)助解決，謝謝

答：您好，我司已將服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼修改為，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：兩個(gè)空間，，新升級(jí)的空間，和新買(mǎi)的空間，手機(jī)站打開(kāi)特別慢，幫處理下謝謝cl.tyjxsdwx.com/kt/wvvvv.meijie2019.com/kt/

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您提供的兩個(gè)頁(yè)面地址訪問(wèn)速度并不慢，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://cl.tyjxsdwx.com/kt/手機(jī)為什么打不開(kāi)

答：您好，
附圖，我司測(cè)試手機(jī)站可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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