問：www.bxkhgh.com,網址無法訪問：遠程登錄密碼:**********,網址無法訪問
答：您好，可以打開了，請您測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 此臺服務器下面的 www.dpgcslw.com 在網站后臺恢復數據庫的時候異常錯誤，但在本地測試是沒有任何異常錯誤，麻煩代為排查下具體是什么原因導致的。站點程序是 phpcms_v9 , 網站后臺是 http://www.dpgcslw.com/index.php?m= 賬戶密碼:********** , 數據庫數據恢復位置在 擴展/數據庫工具/數據庫導入 操作后異常報錯
答：您好，
v9_log 這個表的自增主鍵重復導致的沖突，您可以在數據庫清空這個表，然后在嘗試通過后臺導入試下。
問：圖一： 圖二： 是如圖一清空還是圖二清空？
答：您好，
圖一是數據，圖二是表結構，是清空數據，重新導入備份。
問：為什么清空沒在后臺重新導入前還存在數據？
答：您好，
這個是是記錄操作日志的表，您清空完畢后，如果您網站有操作的話，就會寫入到這個表里面，實際上這個表如果平常不使用的話，清空即可，不必重新導入這個表的備份。
問：清空完成后，在后臺導入數據庫的備份還是出現 自增主鍵重復問題啊
答：您好，
應該是您表的備份存在問題，我們試了下刪除這個表，重建表結構之后，在導入依然是有這個問題的。
您可以將您本地的數據庫導出成sql ，然后重新通過phpmy導入這個網站的數據庫備份。
問：不行啊，剛試過你說的導入方式，導入后數據還是沒上去，數據庫的備份文件已經傳到了 ftp 根目錄下
問：會不會是 這里的備份選擇問題？
答：您好，
在備份文件里面，創建表的時候自增從45107 開始
但是實際上最后一條日志自增已經到了45109 所以，就會出現這個問題；
幫您刪除了最后三條記錄，現在已經幫您導入成功了。
問：www.gdzumei.com FTP無法上傳文件
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司測試沒有問題的，請您把FTP服務器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：http://dg.bbicy.com/managedg/login.aspxtesttesttesttest
我的提問
答：您好，測試網站后臺可以點擊內容，請問您是什么位置無法添加，請詳細說明一下，并查看對應服務器宿主資源使用狀態正常，以便我司代為核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：森米客戶信息建檔
答：您好，如圖所示我司就是點擊對應建檔測試正常，請問您對應無法創建時是有什么報錯提示嗎？您可以提供一下報錯截圖，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
卡著一直不動。其他操作沒問題。非常奇怪的現象
問：
問：剛剛有突然恢復正常了，肯定是有問題的。看是防火墻那里的問題還是怎么的？
問：每次幾分鐘或者10多分鐘之后又恢復如初。每個星期可能碰到1次。不穩定。
答：您好，從您提交工單后我司持續觀察都沒有出現問題，而您當前截圖中的情況，其不排除是對應本地解析域名等都會出現您截圖報錯，而本身服務器機房并未限制該類ip訪問頻率，您也可以提供到一個您的聯系方式以便我司和您溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地解析域名這個不會 因為操作其他頁面是沒問題的，只要是瀏覽頁面沒問題，如果是添加數據的操作都不行，算了，不用折騰了，你看我這幾年提交的工單就知道了，這個問題一直存在，申請退款處理吧。我不想做你們的小白鼠。
答：您好，當前測試與您賬戶預留電話聯系提示關機，我司也為您查看了服務器上的mssql數據庫日志等，其都沒有顯示無法寫入等的錯誤，并且您1點過提交工單時請問其當時是否也是一直無法寫入內容，并且頁面后臺有沒有嘗試退出登錄后更換一個瀏覽器測試是否可以登錄并進行提交，因您當前提供的報錯截圖其是ie瀏覽器反饋的一個友好報錯，而根據該報錯和之前您提交工單時我司同時測試可以提交來看，其只有單方面您本地有產生異常，無法具體核實到原因，并查看服務器機房并未有該類攔截，服務器上也只有一個360主機衛士，您之前虛擬主機上也出現相同問題，那么其應該不是當前服務器上安全防護軟件導致。而您當前該問題，您可以添加一下QQ，出現問題時可以提供一個遠程連接協助，以便我司到您本地界面測試看看，根據您本地的情況來為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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