問：工單內容：備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺密碼登錄！登錄用戶名：主辦單位名稱：廣州辰美化妝品有限公司備案域名：www.gz-cmmy.com備案號：粵ICP備號
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
問：是只需要蓋公章的申請表嗎？
答：您好，請填寫表格并加蓋單位鮮章上傳，在問題說明中請注明是什么情況遺失、需找回賬戶密碼；請補充上傳以便進一步核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟安全組后，寶塔Linux工具箱DNS設置測試提示：當前DNS不可用!
關閉安全組后，測試DNS正常可用。請問安全組是還需要放行哪個端口?是哪個地方設置不對？
答：您好，寶塔登錄信息麻煩提供下，并將服務器正確的遠程密碼也提供下，以便我司測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在這倆開倆空間FTP賬號做網站分別是hzhaoyuanjixie_com和ls_hzkangheng_com，為什么我第一個網站添加資料第二個自動同步啦？就是沒圖片，就連改密碼，這倆都是同步的
答：您好，請核實兩站點是否都使用了相同的數據庫導致,如需我司協助分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ,并需要告知服務器的ssh登錄密碼及寶塔登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有呀，數據庫不同呀
答：您好，如需我司協助分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ,并需要告知服務器的ssh登錄密碼及寶塔登錄信息,包括網站后臺登錄信息我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 密碼:********** 80端口不通，麻煩看下
答：您好，
127.0.0.1 的80端口已經通了，請核實下。
做了兩點調整如下：
1.調整了/etc/httpd/conf/httpd.conf里面的端口監聽，直接監聽所有80。
2.在里面放行了80端口，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：虛擬主機問題 無法訪問
答：您好，目前測試訪問顯示，您截圖的該報錯是您在后臺做的操作嗎，麻煩說明一下測試步驟，如果涉及到登錄后臺，請提供一下后臺登錄地址和用戶名密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我后臺操作，進入后臺點擊板塊分布就彈出這個圖片。用戶名:********** 密碼
答：您好，您的文件不全,www\\\\tpl\\deal\\cont_sintro.html 少了這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要怎么處理呢？
答：您好，找您的程序提供商補起缺少的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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