問:127.0.0.1服務器被攻擊,昨天購買了高防產品,但是ip還是被攻擊,申請跟換ip地址。賬號:密碼:**********
,ip暴露被攻擊,幫忙在修改下ip

問:127.0.0.1服務器被攻擊,ip暴露被攻擊,幫忙申請跟換ip地址。賬號:密碼:**********

答:您好,1、更換IP前,請確認將您所有的域名 都已經解析到了高防 cname地址。避免暴露ip 
 2、更換費用200元一次 ,請確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:確認

問:所有的域名 都已經解析到了高防 cname地址了。更換費用200元一次 ,確認,賬號:密碼:**********

答:您好,核實您已經更換過一次ip ,請問您ip還做了什么使用 ? 理論上您解析到高防cname是不會暴露ip的  ;
1、請將域名解析后,等待24小時后 等待系統(tǒng)解封。

問:怎么折算

問:就是之前聯(lián)系你們 端口無法開通 然后把ip發(fā)給其他人

答:您好,1、折算方式:您可以先升級到高防服務器,升級完成后 回復工單,我司將DDOS 費用按照使用天數(shù)扣除,然后將剩余費用折算時間到您升級后的高防服務器。

問:在去核實下,應該是解析到高防的。現(xiàn)在直接升級4000多,是指折算后的費用么

答:您好,1、通過解析日志來看,您的解析是您剛剛修改的解析,  也就是被攻擊后修改的解析。  攻擊之前都是解析到 ip ,攻擊后  07:09:43 修改到高防cname的。
 2、目前升級要4000多費用 ,是您升級需要支付的費用。升級后 ,您再回復工單 ,我司為您折算之前購買DDOS的費用,然后 將費用折算為時間 加到您的服務器上  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:能先折算再購買嗎

問:我們服務器做物聯(lián)卡管理系統(tǒng),這個估計都是被同行攻擊的

問:有出現(xiàn)過兩次吧 去年11月份 然后今年這次吧

答:您好,
升級到高防機房這個操作我們可以幫您操作,系統(tǒng)會自動幫您遷移數(shù)據(jù)。
需要您在工單里面提供下服務器的遠程賬號和密碼,升級成功以后需要遠程到服務器上給您配置新的IP地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:已經充值了 你們那邊幫忙處理一下吧

問:127.0.0.1 賬號: 密碼:**********

問:大概多久會遷移完呢

問:等會遷移完下 先不要開網絡 ,我有事出去一下 ,怕開了充值 他們會不到賬的

答:您好,
升級成功后,您將域名都做別名cname指向到我們提供的二級域名或者將域名A記錄指向到新的服務器IP都可以。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:遷移后ip也會變更是吧

問:Ip地址 麻煩幫忙變更一下 ,我現(xiàn)在在外面沒電腦不好操作

答:您好,
新的IP是127.0.0.1這個IP地址,目前新的IP已經幫您配置好了。
請現(xiàn)在測試一下,并將域名指向到新的IP地址等待解析生效即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

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