問：幫我查下我的qj3994.com這個域名當初是用哪個賬號去備案的，目前我的備案網站那邊（https://beian.35.com/）的賬號忘記了，請幫查下！,幫我查下我的qj3994.com這個域名當初是用哪個賬號去備案的
答：您好，
然后點擊“忘記用戶名”，輸入備案域名或備案號，即可查詢備案賬號：
最后可通過手機或郵箱找回賬號密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開請檢查什么原因，ftp也無法鏈接
答：您好，同步了數據庫密碼重新再試，ftp無法連接請提供下報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，530是ftp密碼有誤，請您重新核對下ftp帳號，以及密碼是否有多余空格，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，這個修改密碼即可。已經為您修改，新密碼:**********@，請您登錄服務器后，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=408，重新修改下密碼，最好設置復雜點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssv5.cn轉移至當前賬號下，轉入密碼
答：您好，域名已轉入您的賬戶下，請您重新完成域名實名及解析設置。
實名您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，
解析請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請參考：
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問：用戶名陳鎮2，忘記密碼，嘗試填寫手機號或郵箱提交很多次均顯示找回密碼失敗怎么回事？
答：您好，請問您這邊是找回什么密碼，若是備案的。若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多次嘗試不能在線找回備案登錄密碼。請求貴公司協助備案域名：www.tjw365.com單位名稱：云南天街電子商務有限公司備案號：滇ICP備號
問：用戶名：
答：您好，核實上傳的單位證件非備案單位：云南天街電子商務有限公司 ；
若需找回云南天街電子商務有限公司的備案登錄賬戶和密碼，請補充上傳云南天街電子商務有限公司的營業執照、法人身份證、注明申請人姓名；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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