問：您好，備案密碼的規(guī)則什么，總提示失敗,備案密碼的規(guī)則什么，總提示失敗
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時填寫的主體負責(zé)人手機和郵箱里的；
問：http://boyuquan.aaqaqa.cn/http://boyuq.njscsw6.cn/網(wǎng)站又被跳轉(zhuǎn)了，前幾天剛提交過工單處理了，怎么又不行了呢，麻煩看一下。謝謝
我感覺這次不應(yīng)該收費，上次沒有處理好。謝謝
答：您好，
同時會根據(jù)實際情況決定是否收費，如果是上次遺留問題將不會涉及到費用。
問：密碼提供了呀
問：上次也是，提供了密碼，還要提供。是你們沒看到還是。在那個密碼輸入框里面填寫過了
答：您好，
您這兩個域名我們測試訪問都是截圖中的內(nèi)容，并且沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的情況。
同時我們在您的服務(wù)器安全狗里面添加了兩條規(guī)則，禁止對這兩個站點對應(yīng)的目錄文件進行修改和刪除。
您再觀察一下，本次處理并沒有扣費。
問：您好，這臺服務(wù)器網(wǎng)站好像都被黑了吧，麻煩檢查下
問：通過搜索引擎打開，或者手機打開還是跳轉(zhuǎn)的。麻煩查看
問：是網(wǎng)站被加后門了嗎
問：不行重裝系統(tǒng)，上次處理了說不用重裝。現(xiàn)在又不行了
答：您好，
服務(wù)器IIS上被添加了異常dll文件，已經(jīng)幫您清理并刪除。
現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題了，請核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：什么原因呢，以后會不會再出現(xiàn)呢
答：您好，
我們查看了您之前提交的工單，服務(wù)器里面存在異常exe和異常進程。
之前工單處理的時候是幫您將異常進程和exe文件給您進行了刪除，同時您按照了安全狗。
目前已經(jīng)幫您將被異常添加的dll文件進行了取消，建議您再觀察一下看看是否還會存在相同的問題。
如果還存在相同的問題的話，建議最好就保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，這個不是網(wǎng)站被黑被掛馬了，只是服務(wù)器被黑了，是吧
答：您好，
本次再次給您進行了處理，如果還存在相同的問題的話就表示服務(wù)器存在的后門還在被利用。
就需要保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，然后再使用建站管理助手對站點進行同步了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://boyuquan.aaqaqa.cn/ 您好，這個網(wǎng)站打開很慢，是什么原因呢
答：您好，這個站點現(xiàn)已經(jīng)可以了，圖片偏大會降低訪問速度，建議調(diào)整小一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開后網(wǎng)頁介紹變成了寶寶計劃app什么的。
答：您好
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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