問：從2核升級到4核沒明顯改善，原先2核感覺有些遲鈍，今日升級到4核，基本上還是沒有感覺有所改善。想升級到8核，又怕同樣徒勞。能否說明下？？？,從2核升級到4核沒明顯改善
答：您好，
您會員名下有一個IP地址，該IP我們查看是使用的win7操作系統。
目前通過性能視圖查看服務器CPU占用稍微比較高，您可以通下服務器的遠程賬號和密碼。
我們先遠程到您的服務器上核實下情況，然后再建議您是否升級。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器所有的網站都打不開了提示502
答：您好，服務器遠程密碼有誤，麻煩核實重新提供下，另外再提供下寶塔登錄的信息，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用獨立面板登錄 http://127.0.0.1:8887/site賬號 密碼:**********
答：您好，之前查看服務器內存使用超過了70%，參照截圖點擊釋放后測試網站可以正常打開了，應該是內存不足導致的，建議可以將內存升級到6G再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：近期提示好幾次說端口8003故障，這是什么原因造成的？如何解決？謝謝！
答：您好，核實到端口通暢，核實到時間均在晚間22點前后，請核實相關時間段是否在進行服務器調整，或提供服務器正確的超管密碼，以便我司初步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在晚上均沒有對服務器進行過調整，超管密碼:**********
答：您好，相關時間段存在如圖的提示 ，建議您先登錄服務器參考截圖對事件查看器中的記錄進行核實，看是否與您的應用存在關聯，由于我司對您的站點環境熟悉程度有限，暫未調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站顯示異常，去年也出現過一次問題，后來你們調整后好了
答：您好，
現在測試一下，我們只是幫您清理了/www/cache/main/cache/ 這個目錄下的緩存文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天服務器剛換了IP，服務器ip：127.0.0.1密碼:**********.0.0.1
站點：http://mddspd.cn/index1.php?m=System&c=&a=index
寶塔：http://127.0.0.1:8989/1626bdfa/賬號: 密碼:**********
我在寶塔看了下日志，出錯非常多。每次出現502錯誤的時候。cpu使用就降得特別低。幫忙看看吧。昨天換IP之前也有出現，但是偶爾出現，不是很頻繁，現在特別頻繁
答：您好，核實報錯原因為php-fpm隊列滿了導致502報錯
已經參考https://www.fujieace.com/php/failed-to-ptrace.html ，
和https://www.cnblogs.com/random8899/p/.html 調整相關參數，請再觀察下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：恩，這個數值剛才我朋友給調到300了，然后試了試，我看還行。你們也是調的這個數值吧，我看現在是500.會不會帶不動。
答：您好，
已經電話溝通 ，php-fpm 內存占用11M左右，500 值內存是足夠的，若內存不足建議臨時增加服務器內存
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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