問：網站莫名其妙被管理員關閉 原因是：“訪問異常，CPU用完，請升級到云主機 關閉時間: ”不明白什么意思 請盡快告知,網站被管理員關閉
答：您好，核實訪問異常，請核實，目前查看到各個蜘蛛都有，不太適合做屏蔽。您也可以通過logs文件夾下的日志查看，建議升級為云服務器自主管理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不懂什么意思 如何才能恢復正常
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機是共享資源，檢測到您的網站占用服務器資源非常高，造成服務器異常。建議升級到云服務器，有獨立的系統和硬件保證網站運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思就是我現在購買的虛擬主機不能用了是嗎 我的換云服務器？那我購買的這個虛擬主機怎么辦
問：網站是不是被攻擊了
答：您好，當前虛擬主機共享服務器，其是資源共享，已經無法滿足您的網站支持，而對應網站日志中記錄，都是各種如百度蜘蛛這類的搜索引擎蜘蛛爬行，其爬蟲頻率很高，請問您本身是否有大量的進行如百度推廣這些操作，現在您主機可以直接通過后臺升級的功能，升級到獨立ip云服務器，其是補差價方式升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站剛才上去了 過了一會又上不去了 提示404 nginx
答：您好，您的網站訪問量過大,已經嚴重影響整個服務器運行,影響該服務器所有用戶,請升級獨立資源的云服務器,補差價;在業務管理-虛擬主機管理-升級-升級到vps/云服務器頁面操作,遷移數據教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們一個云主機好幾千 我一個小網站用的著嗎 啊 哪有那么多訪問量 一個月都沒30個人 你們趕快給我恢復了 我也能刪一部分內容 不然 這不就是個死循環了嗎
問：買的虛擬主機 一個月25G 的流量 采用了不到10G 就讓升級 那你們給那么多流量干嘛
答：您好，不是不給你開,您看到整臺服務器的負載了嗎?是把您網站打開, 整臺服務器都幾乎宕機狀態了, 所有人的網站都無法訪問,包括您的,所以才關閉了您的網站,虛擬主機是共享資源,無法承載這么大的訪問,請使用云服務器,獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們準備什么時候給我開吧
答：您好，我們看從26號開始訪問量就很大,無法為您提供虛擬主機,不開啟的原因上面已經回復過您了,是因為開啟了大家都沒法用,開啟也無用,請升級用獨享資源的云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用我的域名解析到別的主機不行嗎 不用你們的虛擬主機 為什么還是404 nginx
答：您好，您本地解析可能還沒生效,解析到其他地方,當然就訪問對應服務器的內容了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析的時候 我用了泛解析 為什么只有不帶WWW的可以訪問 不應該都可以訪問的嗎
答：您好，解析沒問題,二級域名訪問提示404是您服務器那邊也要綁定泛域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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