問：www.djdidian.com 空間要做泛解析，需要升級到什么類型的空間
,www.djdidian.com 空間要做泛解析
答：您好，http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 升級到獨享云虛擬主機，都支持泛解析和綁定。
問：127.0.0.1:38988密碼：續費之后無法開機，麻煩幫忙開機，感謝您。
答：您好， 查看余額在賬戶中未續費主機，現在已經為您續費主機，已經開啟服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：山東格律詩金屬材料有限公司 幫我查一下。這個備案用的那個用戶名 我這邊找不到備案信息了 www.blp6.com
答：您好，核實您單位“山東格律詩金屬材料有限公司”在我備案賬戶為：，若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我從老的服務器備份了數據庫然后上傳到新的服務器后某些功能用不上，無法注冊，不能搶到單子（這個已經找人修復了）老的服務器地址 127.0.0.1，然后都是你們的服務器登錄密碼一樣的，請問直接備份數據庫不可以嗎還是哪里問題幫忙找出問題一下
答：您好，
抱歉，不太熟悉您的程序，您服務器上應該都是安裝的寶塔環境，理論上直接導出數據庫備份，然后到新服務器導入即可
您反饋的程序上不能注冊需要核實一下程序上的執行情況，可以聯系程序提供方協助核實
同時您可以比較一下新老服務器上環境的設置是否一致，比如php版本，以及遷移過去的數據庫中數據是否完整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一、公眾號需要設置IP白名單，怎么樣看查虛擬機的IP地址
答：您好，1.請提供下主機信息，以便我司核實ip信息，和獨立ip信息.
問：TP賬號：密碼:**********上傳地址：tgwhl.gotoftp1.com解析別名：tgwhl.gotoip1.com
答：您好，1.現在主機ip為127.0.0.1.
2.我司查看您的主機購買時并沒有購買獨立ip，附圖，您購買時選的是“不同ip”，并不是獨立ip，您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–增加獨立ip，開啟獨立ip對網站收錄更好.
3.請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl證書，然后http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獨立IP已購買，但ping 127.0.0.1 時，IP不通
答：您好，
我司獨立ip做了禁ping，附圖，獨立ip端口80是正常通信的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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