問：你好，我需要升級(jí)磁盤內(nèi)存，需要你們工程師協(xié)助我遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)服務(wù)器,你好，我需要升級(jí)磁盤內(nèi)存，需要你們工程師協(xié)助我遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)服務(wù)器

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼, 以便于協(xié)助; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********

問：希望你可以幫我正常的關(guān)機(jī)哈

問：我怕我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)損失呢！關(guān)機(jī)后，請(qǐng)告訴我一聲哈，謝謝

答：您好，

問：升級(jí)了，請(qǐng)問它會(huì)自動(dòng)的重啟？

問：

問：為什么我升級(jí)磁盤內(nèi)存了，還是不變呢？？

答：您好，
您需要參看此: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 文檔執(zhí)行擴(kuò)容操作; 如需協(xié)助, 請(qǐng)回復(fù)此工單, 我們扣除一次金牌服務(wù)為您操作; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：需要你們協(xié)助，還需要扣錢嗎？

問：不是吧！協(xié)助客戶升級(jí)，還需要扣費(fèi)的？？

問：我比較緊急，因?yàn)榭臻g磁盤快滿了！你可以先協(xié)助我?guī)臀遗茫颐魈煸俑习鍏R報(bào)，關(guān)于費(fèi)用的問題？？

答：您好，

問：我怎么還是沒有看到磁盤有80G呢？

問：

問：請(qǐng)問這個(gè)就是擴(kuò)容了？

問：怎么把那個(gè)/，的磁盤內(nèi)存加到/home下面呢？我平時(shí)放的文件夾，好像都是在/home，磁盤下吧？

答：您好，
您升級(jí)的就是系統(tǒng)盤, 系統(tǒng) 30G, 升級(jí)容量50G;  而不是數(shù)據(jù)盤, 所以擴(kuò)容后增加的系統(tǒng)盤, 而不是數(shù)據(jù)盤, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：那系統(tǒng)盤可以改為數(shù)據(jù)盤不？

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，系統(tǒng)盤默認(rèn)大小是30G 不能修改為數(shù)據(jù)盤。
系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是兩塊不同的磁盤和分 ，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：127.0.0.1:8080 進(jìn) WDCP 后臺(tái) 進(jìn)不去麻煩給看一下

答：您好，
服務(wù)器8080端口對(duì)外無(wú)法正常通信, 請(qǐng)遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器查看wdcp是否正常運(yùn)行, 可以執(zhí)行命令 wdapache 重新啟動(dòng)wdcp后再次測(cè)試訪問; 若不會(huì)相關(guān)操作, 請(qǐng)重啟您的服務(wù)器后再次測(cè)試訪問wdcp; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你是不是給我看了什么呀 現(xiàn)在什么也進(jìn)不去了 所有的網(wǎng)站都打不開了

答：您好，
已電話聯(lián)系, 請(qǐng)嘗試重啟您的路由器或光貓后再次測(cè)試訪問; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：1. 代理平臺(tái)已經(jīng)升級(jí)到v11.08版；2. 這是彈性云主機(jī)的后臺(tái)價(jià)格設(shè)置；
3. 問題來(lái)了：選擇【多IP應(yīng)用】線路幾乎無(wú)優(yōu)惠？！（云主機(jī)頁(yè)面緩存都清理過(guò)了的，你們也可以直接用無(wú)緩存方式查看：https://www.alpidc.com/services/cloudhost/default.asp?act=update）

答：您好，
核實(shí)確實(shí)存在該問題, 目前技術(shù)人員值班無(wú)法為您處理該問題, 請(qǐng)明天早晨9點(diǎn)后回復(fù)此工單屆時(shí)將聯(lián)系開發(fā)人員核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)轉(zhuǎn)交開發(fā)部

答：您好，非常抱歉。多ip每個(gè)IP單價(jià)為30元沒有設(shè)置折扣的基礎(chǔ)30*124 每月的價(jià)格,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：是由我們?cè)O(shè)置嗎？要怎么設(shè)置？

答：您好，請(qǐng)自行設(shè)置此產(chǎn)品價(jià)格即可調(diào)整,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：無(wú)論怎么設(shè)置，【節(jié) 比例】都不變（讓人感覺不到有多大優(yōu)惠幅度）。

答：您好，非常抱歉。124個(gè)ip是單獨(dú)設(shè)置的價(jià)格和主機(jī)價(jià)格折扣無(wú)關(guān)，你可以和電信機(jī)房切換對(duì)比一下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：這是不登錄價(jià)（35.com的直接用戶價(jià)）
這是登錄價(jià)（35.com的鉆石代理價(jià)）
無(wú)論代理平臺(tái)的多IP應(yīng)用價(jià)格保持30還是設(shè)置成24，都不是這2個(gè)價(jià)格中的任何一個(gè)。。。

問：無(wú)論代理平臺(tái)的多IP應(yīng)用價(jià)格保持30還是設(shè)置成24，都不是這2個(gè)價(jià)格中的任何一個(gè)。。。（也不是35.com直接用戶價(jià)的8折）

問：就想和其他線路云主機(jī)一樣（月付顯示優(yōu)惠幅度19.99%，季付顯示優(yōu)惠幅度21.56%，半年付顯示“節(jié) 了約 33.71%”，年付顯示“節(jié) 了約 46.66%”），該怎么設(shè)置？

答：您好，請(qǐng)留意下次系統(tǒng)補(bǔ)丁或http://update.myhost.net/template/Tpl_2016/jscripts/diyserver=demo下載替換一下相應(yīng)js,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：今天看到有新補(bǔ)丁了，但新補(bǔ)丁中沒有包含 /template/Tpl_2016/jscripts/diyserver=demo 這個(gè)文件。于是我單獨(dú)用這個(gè)文件替換原位置原文件，清除緩存后測(cè)試，結(jié)果仍然顯示不出和其他線路一樣的優(yōu)惠幅度。

問：現(xiàn)在有了。上一條不用處理。

答：您好，
好的,如已經(jīng)解決那請(qǐng)?jiān)儆^察,如有問題及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這是直接用戶價(jià)這是鉆石用戶價(jià)
看不懂了：原價(jià)是多少？（不算折扣的原價(jià)）

答：您好，目前多IP應(yīng)用服務(wù)器，124個(gè)IP的價(jià)格為直接客戶為20元/個(gè)/月，您享受的代理價(jià)格為15元/個(gè)/月。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是看不懂，相同配置的云主機(jī)在以下3處的價(jià)格找不到任何關(guān)聯(lián)。1. 代理平臺(tái)（alpidc.com）；2. 35.com 中的直接用戶價(jià)；3. 35.com 中的鉆石代理商價(jià)。

問：例如：【通用CPU，商務(wù)型，1年，多IP應(yīng)用，基礎(chǔ)服務(wù)】這個(gè)配置【價(jià)格1】：在 https://www.alpidc.com/services/cloudhost/ 中的原價(jià)（劃線價(jià)）是：47832元【價(jià)格2】：在 http://www.shinetop.cn/cloudhost/?jump=1 中直接用戶的原價(jià)是：32952元【價(jià)格3】：在 http://www.shinetop.cn/cloudhost/?jump=1 中鉆石代理商的原價(jià)是：25512元
正常情況下，以上的【價(jià)格2】*0.8=【價(jià)格1】，其他線路都是這個(gè)規(guī)律，唯獨(dú)【多IP應(yīng)用】不按這個(gè)規(guī)律來(lái)，并且顯示出來(lái)的價(jià)格，怎么想都想不通。。。

問：更正一下：正常情況下，以上的【價(jià)格2】=【價(jià)格1】。

答：您好，多ip應(yīng)用線路里面的ip價(jià)格是另算的，不按照代理折扣算，可以理解為多ip應(yīng)用的配置價(jià)格（代理折扣） 124個(gè)ip的費(fèi)用（在您代理平臺(tái)產(chǎn)品管理中自行設(shè)置，若需8折就按照 域經(jīng)理QQ: 詳情 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：太復(fù)雜了，怎么弄都不能弄成和其他線路一樣的價(jià)格關(guān)系。。。 連我們都搞不清楚價(jià)格關(guān)系，若有用戶問起來(lái)，我們?cè)趺椿卮鹉?？?能設(shè)置個(gè)開關(guān)取消顯示這個(gè)產(chǎn)品嗎？

答：您好，現(xiàn)在在您彈性云模板頁(yè)添加了  $(\”input[name=\’room\’][value=\’34\’]\”).parent().hide() 一行代碼。如要顯示請(qǐng)自行取消一下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/

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