問：域名 zjgxmkj.com ，年限1年，是否代續true ，結果：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服,續費失敗域名 zjgxmkj.com ，年限1年，是否代續true ，結果：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服
答：您好，已為您續費成功，目前到期日：，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：怎么通過三五互聯修改我網站的密碼 有介紹嗎？
答：您好，127.0.0.1是這個服務器上的站點嗎，具體是哪個網站，請提供域名我司查看下，您是需要修改網站管理員賬號密碼嗎？
不同程序修改方式是不一樣的具體可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 看下是否有您程序的教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，http://360.jiechenedu.cn/gz/360/hkpt/ 這個網站的管理帳號和密碼
答：您好，外部看不出是什么程序，建議您聯系網站程序方協助您核實處理，需要需要我司協助處理。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站程序后臺密碼破解（單個程序），提供服務器遠程桌面用戶名密碼。
我司先看下是什么程序能否處理，如果能處理扣除一次金牌服務次數收費50元處理，如果程序是復雜加密的我司無法處理的情況需要您聯系程序方協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：織夢的
答：您好，織夢的建議您參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 處理。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,
問：你好 剛買的主機 連不上 麻煩 查看下原因
答：您好，查看剛剛服務器系統正在安裝中，現在已經安裝成功，請您遠程測試下，遠程端口為22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒連上。 話說你們測試過連接沒。
答：您好，
附圖，我司測試服務器可以ssh遠程，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是今年3月份發現遠程服務器重新上，網站顯示數據是2019.6.25號的網站數據，而不是2020.5.20號的數據，并且網站復制到其他域名上數據，只要一改數據庫名稱，網站數據也是2019.6.25號的網站數據，麻煩幫忙查一下這個遠程服務器是否存在問題！
答：您好，請先提供服務器127.0.0.1超管密碼，以便我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：超管密碼？
答：您好，是的 ，服務器超管密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，您指的 “只要一改數據庫名稱”，是否是指連接到數據庫 ？我司對數據庫部分表的時間戳進行了核實 秒時間是 10:15:00 ，詳見附圖，且其他時間段均在此時間段附近，我司在未得到用戶允許情況下不會擅自調整用戶的數據，故請您登錄數據庫對相關數據進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能恢復正常呢？
答：您好，我司核實到服務器操作 ，及數據庫是沒有異常的，當前需要您對數據進行核實，核實到數據庫創建時間是 ， 建議現在您本地核實是否存在其他人員操作過數據，比如重新導入過數據 ；而我司目前只有近兩日（（免費提供））的數據備份，故過早的數據是無法恢復的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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