問：您好，如何打開8768端口,您好，如何打開8768端口
答：您好，
在系統自帶防火墻中放行8768 端口即可，如果您不太熟悉，可以提供ip和服務器密碼 我們幫您添加設置。
答：您好，因為外網沒有放行82端口，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行82端口后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前型號:香港入門型(tw000) 單獨買2贈一買的 價值576要升級到：產品名稱： 買二送一 價值 996 如果升級的話 應該付 =420
問：或者您幫我把現在這個虛擬主機剩余費用退了 我重新購買
答：您好，已經電話和您溝通,您可在管理中心,充值預付款420元后回復下此工單,我司協助為您升級為型號即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下 訪問數據庫里的內容 算到流量里面嗎
就是通過網站訪問mysql數據庫里的文章
答：您好，數據庫的訪問請求不算網站的訪問流量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 已經充值420 請升級
問：升級到獨享基礎型 twd001
問：現在的主機是php5.6版本 我看是php5.7版本 升級主機后 程序能不能正常使用
答：您好，
數據庫版本是向下兼容的，mysql5.7 可以兼容mysql5.6 數據，正常情況不會無法使用的。請回復確認是否現在協助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在的主機 帶寬多少 暫時不要升級
答：您好，
虛擬主機是千M 共享帶寬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是問我現在的虛擬主機享受的帶寬 不是總的帶寬
問：為什么訪問緩慢
問：升級后對訪問速度有沒有改善啊
答：您好，已經電話和您溝通,并協助您升級為型號了,數據還在遷移中,請過一會等待升級完畢后再訪問測試下,twd001型號相對比tw000型號訪問速度會快一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊對數據盤升級到了70G,但是從寶塔后臺看到 沒有擴容到70G呢？我想把home 盤升級到70G 請幫忙處理下 謝謝 127.0.0.1:22000 Etianlag
答：您好，
磁盤升級完成，還需手動進行擴容，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587。如需我司協助，請您提供服務器正確的遠程登錄密碼，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我的服務器權限 127.0.0.1:22000 密碼:********** 請幫忙處理下 謝謝 home 盤升級到70G
答：您好，
您的服務器遠程登錄密碼有誤，附圖：請您再核實一下，提供正確的遠程登錄密碼。
如已忘記密碼，可再次回復此工單，扣除1次金牌服務，為您重置服務器的遠程登錄密碼，再進行擴容。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我的服務器權限 127.0.0.1:22000 密碼:********** 剛才我按照你們給我的教程進行擴容，但是盤符都沒了，數據也都沒了呢？
答：您好，
是否您進行數據盤的刪除操作，當前檢查存在問題。請您通過《云快照》的方式，確認數據正常的時間，進行快照回滾，恢復數據后，再次進行擴容（如不會，請您再次反饋此工單，協助為您擴容）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是按照你們給我的教程操作的，沒做任何刪除啊。如果這樣的話，請幫忙做一下最近時間的快照回滾，并且幫助做一下擴容謝謝。
答：您好，
抱歉，涉及數據相關，無權限進行操作。請您（選擇同一時間段的系統盤、數據盤）進行快照回滾（選擇數據正常的時間），數據恢復后，再次回復此工單，協助您進行磁盤擴容。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據已回滾完成 請幫忙進行擴容 謝謝
答：您好，
已經處理好了，附圖：請您核實。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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