問：今天客戶收到一個網(wǎng)監(jiān)的通知 ‘’通報預警：《網(wǎng)絡安全和信息化工作通報》2020第8期“關(guān)于軟件存在高危漏洞”“ 預警通報：請各涉網(wǎng)單位負責人立即排查軟件使用情況；在確保安全的前提下，及時升級軟件版本，削除安全隱患，升級地址為：https/repo.saltsta ck.com；設(shè)置訪問控制策略，限制非信任ＩＰ訪問軟件服務４５０５和４５０６端口。請問這是什么東西 他們的網(wǎng)站有使用軟件嗎？ www.tianyinny.com,關(guān)于軟件存在高危漏洞
答：您好，我司沒有使用此軟件，可以忽略此漏洞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司原名稱為 深圳 ）
答：您好，
問：http://hamoni.hucheng100.net/麻煩更新一下域名緩存，剛升級了服務器，謝謝！
答：您好，核實到訪問為登錄頁面 ，當前域名解析至虛機，若您本地訪問異常可提供具體異常截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問速度太慢了，比W5的虛機還慢，能不能調(diào)整下，專門升級這個獨享虛機的，結(jié)果速度這么慢。。。
答：您好，請您本地訪問 http://www.gyjbz.com/ 看速度如何，請反饋我司訪問結(jié)果，以便我司進一步為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級擴容數(shù)據(jù)盤到210G后，數(shù)據(jù)盤大小沒改變
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容下數(shù)據(jù)盤,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤恢鳈C租用vps、云主機 — 系統(tǒng)設(shè)置 — 磁盤擴容/合并/分 掛載 并需要告知服務器登錄密碼我司處理,也可在此工單中直接回復同意扣除金牌服務,并告知密碼我司協(xié)助您處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連上一會就掉了，有的時候重連要好久。 連上了隨機出現(xiàn)之前斷線時候的窗口，讓你選，有的時候都沒有。
我配置個jdk 和端口搞了2個小時了。mysql不敢嘗試了
答：您好，查看到您使用的是高防服務器，高防ip數(shù)據(jù)會進行過濾清洗，請嘗試使用127.0.0.1 進行遠程連接操作再試。
如果仍不行請?zhí)峁┠掌鬟h程登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問什么樣的數(shù)據(jù)會被清洗？ 用戶正常訪問會不會被清洗？ 后期如果有必要，能不能調(diào)整清洗策略？
答：您好，訪問經(jīng)供高防的所有數(shù)據(jù)都會進行過濾清洗，建議如果沒有攻擊可以先使用普通ip進行操作訪問，當有攻擊的時候解析到高防ip進行訪問使用即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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