問:忘記賬號密碼,代理商平臺忘記賬號密碼
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 教程自主找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我那代理商平臺網站直接打不開了.網站很多年沒有升級補丁了,你們這邊可以直接幫忙重新安裝部署一個全新的代理商平臺嗎FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址:zhuohang.gotoftp2.com后臺賬號 密碼:**********
答:您好,特殊幫您新裝,后臺信息,,專屬密碼:**********,原文件備份到www_bak,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP地址: 127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
在pc端設置好了,實際上一點效果都沒有,防篡改開啟后照樣可以修改
答:您好,
抱歉您提供的服務器密碼有誤無法進入系統以及云鎖,請核對并重新提供下正確的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是默認密碼,我沒有修改過哦
答:您好,
但該密碼確實無法進入系統和云鎖,您本地也可以測試看下,或看下是否還有其他管理權限的人員修改過密碼,如不確定密碼,可回復工單授權,我司為您重置一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
問:: 服務器密碼需要提供給我一下,云鎖鏈接不上了
答:您好,
測試云鎖防篡改確實沒有起作用,但嘗試分析但沒有找到具體原因,建議可以讓云鎖官方人員協助看下,或將云鎖卸載后重新安裝試下, 另外,服務器遠程密碼重置為了 請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:搞不定嗎?
問:這個修過服務器密碼后,一樣登陸不了,
答:您好,
1:抱歉,由于我司對云鎖并不熟悉,功能不生效的原因無法深入進行核查,建議讓官方人員協助核實下原因,或卸載云鎖后重新安裝再測試,如需我司協助,可回復工單授權,我司嘗試卸載云鎖后重新安裝看看,
2:您修改密碼截圖中的服務器ip是127.0.0.1,如服務器內安裝了云鎖這類安全防護軟件,通過我司后臺的改密碼功能會修改失敗,如忘記或不確定密碼,可以在控制臺進入單用戶進行重置,或使用該服務器重新提交密碼重置類工單【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 我司協助處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址:pdbenz2018.gotoftp4.com 辛苦刪除下 這個主機的東西 我們這邊刪除不了
答:您好,已經幫您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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