問：我們網站用貴公司服務器，短信無法使用www.anshunrc.com，昨天還可以的，今天服務器到期了，早上續(xù)費。短信就不能用了。請幫忙看下。用的是阿里云的短信。短信費用還有的,我們網站用貴公司服務器，短信無法使用www.anshunrc.com
答：您好，抱歉，服務器續(xù)費本身不會對服務器內部的設置和數據做任何變化
我司不熟悉您程序的短信設置，只能嘗試給您排查，不確定是否能解決問題
若需我司核實，請?zhí)峤籿ps云主機工單，并提供登陸服務器的遠程信息，以及程序后臺的管理地址，用戶名和密碼
提供短信發(fā)送的測試方法，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法進去高級管理，提示密碼錯誤，修改密碼，又提示我沒有權限。
FTP賬號：
域名：cqywkj.gotoftp2.com
相關網址:cqywkj.gotoftp2.com
答：您好，
請聯系客服QQ 協助核實和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系過了，未在線，聯系不上。
相關網址:cqywkj.gotoftp2.com
答：您好，請聯系下QQ 及電話： 同時您也可以訪問https://www.myhost.net/選擇虛擬主機管理輸入ftp賬號密碼進入管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電話已聯系，QQ已聯系，請盡快回復呀
相關網址:cqywkj.gotoftp2.com
答：您好，已經反饋給對應負責人已協助您處理完,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站存在些安全漏洞，需要對一些軟件進行升級和安全配置。比如PHP版本，Microsoft IIS httpd 7.5 等 ，下面是百度檢查出來的提示問題供參考
答：您好，請?zhí)峁┙貓D修復方案的網址查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不明白你的意思，是提供我們的網址嗎？www.dailiba.com 我現在想讓你們幫我升級PHP版本至7.0以上，IIS7.5有漏洞，需要配置或升級。
答：您好，您點擊上面截圖“查看修復方案”，提供對應的網址或內容截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你說的是百度對應的修復方案截圖，沒有的，我們沒有提交域名
答：您好，建議您可綁定提交域名,然后查看修復方案以便更好解決問題,其次,需要在服務器控制面板–windows更新,把最新補丁更新并重啟下服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，我先綁定下域名，查看修復方案后發(fā)截圖給你
答：您好，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：搞了半天現在添加不了了，他們平臺已經停止了服務。你們服務器維護應當比較專業(yè)，一定需要找個修復方案嗎？
尊敬的百度云觀測用戶：為提供更加全方位多角度的服務，即日起百度云觀測全面升級，并遷移至百度安全服務平臺（anquan.baidu.com），本平臺將于5月31日停止服務，請周知。為方便您的檢測，百度云觀測老用戶的線上資產已同步遷移。衷心感謝您對百度云觀測一直以來的支持，我們將一如既往地為您提供優(yōu)質的服務。
答：您好，這個百度云觀測 也是屬于第三方的安全檢測。 您可以根據他的檢測報告來決定是否進行修復，您可以查看是否對您有影響，如果沒有技術修復?？梢栽诜掌髦邪惭b一些安全軟件，比如 安全狗，云鎖 等，都是有系統(tǒng)修復的功能的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵現在提交不了域名，老是顯示“域名無法訪問”，估計也就停止服務了，環(huán)境安全配置不就是這些東西嗎？如果使用第三方的話，我用得著找你們嗎？沒有這個你們解決不了嗎？如果解決不了你可以直接告訴我， 得浪費時間啊。
問：我們另一臺服務器使用的是寶塔，挺好用的，也沒有這些問題，你們的網站管理這個軟件真的是不好用，上次升級PHP版本就除了問題，后面讓你們幫忙升級也沒有回應，不了了之，我想正好這個IIS7.5有漏洞，讓你們一起弄下，就這么難？
問：能不能解決？麻煩回個話，我要回去了，免得在這等
答：您好，已經和您電話聯系，建議您可以最好將服務器上數據備份到本地，然后將服務器重裝到系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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