問：現在在操作香港主機升級為內地，但是升級，系統提示要取消域名的綁定再操作，我不會操作，煩請取消下，我好升級,取消域名綁定
答：您好，用戶通過登錄管理中心–業務管理–虛擬主機管理–管理–主機域名綁定–在這個界面可以取消綁定,目前已經取消,請重新升級下,升級后需要等待域名取得備案號后才可以正常綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.備案域名 chengdianliren.com2.添加了一個A記錄如：oa.chengdianliren.com3.以上2這個域名部署到服務器用端口訪問時需要備案？
答：您好， 域名綁定至國內主機都是需要備案的，備案您請聯系qq協助您提交。
域名解析設置，可以參見如圖操作：主機名填寫oa
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：jxdlfj.gotoftp1.com
答：您好，進行了調整，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
問：好了謝謝
答：您好，好的 ，后期有問題可再在新工單反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機里面的程序麻煩幫我安裝一下，管理員密碼都設置為，謝謝，我安裝的進不去后臺
答：您好，
問：好的，已經好了，你是怎么操作的啊，我之前操作就不行
答：您好，
需要刪除文件夾下的.lock文件, 并且設置的賬號密碼不能一樣; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您對我司支持!
問：您好，我們想發傳真找回備案密碼,但www.beian.miit.gov.cn 打不開,請問有傳真樣式? 另外,成都的公司發到哪個傳真號?謝謝！
答：您好，
2.如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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