問(wèn)：寶塔地址： http://127.0.0.1:9188/1dca8208寶塔賬號(hào)：衰仔的站群服務(wù)器寶塔密碼:**********用戶名:********** 密碼:**********@yckj2019請(qǐng)幫我重啟服務(wù)器看一下,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)異常關(guān)閉，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
服務(wù)器已經(jīng)重啟,現(xiàn)在測(cè)試寶塔面板以及數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行均正常,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：3Q
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：接發(fā)不到郵件
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫峦诵诺葍?nèi)容,可提供下郵箱登錄密碼我司測(cè)試發(fā)送下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：密碼:**********
答：您好，檢查郵局狀態(tài)正常，測(cè)試當(dāng)前賬號(hào)收發(fā)也是正常的，我司嘗試通過(guò)QQ和163都能正常收發(fā)，具體是哪個(gè)地方發(fā)的郵件無(wú)法收到，請(qǐng)登錄郵箱-反垃圾日志 看看是否有攔截記錄，不過(guò)當(dāng)前賬號(hào)我司查看并沒(méi)有攔截記錄的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器先幫我開(kāi)起來(lái)一下 我急用 我們馬上處理升級(jí)一下軟件 急用 急用 急用
答：您好
抱歉,我們看服務(wù)器在 受到43GB的ddos攻擊,我們向機(jī)房申請(qǐng)解封但因攻擊較大,機(jī)房并未同意解封。
目前可參考以下處理：
1、若不著急使用,可等待8小時(shí)后機(jī)房自動(dòng)解封,
2、若著急使用并且避免再一次受到攻擊,請(qǐng)將服務(wù)器升級(jí)到香港高防使用,香港高防默認(rèn)就支持100G防護(hù),只要攻擊流量小于100G都可以預(yù)防,若攻擊超過(guò)防護(hù)值,需升級(jí)防護(hù)值,請(qǐng)知悉,升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–配置管理–變更機(jī)房線路中選擇香港高防,變更后ip會(huì)發(fā)生變化,數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)遷移,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：登入后斷掉 就登不上了
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí)下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1:
答：您好，重啟服務(wù)器后已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我還是進(jìn)不去誒
答：您好， 附圖，測(cè)試遠(yuǎn)程正常，請(qǐng)重新遠(yuǎn)程試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)將域名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名（s.gotocdn.com），申請(qǐng)恢復(fù)訪問(wèn)！
經(jīng)我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務(wù)器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻擊（44GB, pps0攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋，煩請(qǐng)貴司檢查有關(guān)的服務(wù)器。 強(qiáng)烈推薦升級(jí)到我司“高防線路”機(jī)房！高防線路支持30~500G防護(hù)，專業(yè)防護(hù)DDOS、CC等攻擊。管理中心點(diǎn)“更換線路”，將主機(jī)遷移至“高防線路”即可，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，用戶不需做任何操作。 如亞數(shù)機(jī)房香港線路受攻擊，可登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理》點(diǎn)管理，點(diǎn)“增加高防IP”，可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)香港線路高防IP地址使用。 攻擊至少封8小時(shí),兩次或以上攻擊將封停240小時(shí)，我司已開(kāi)啟百度云防護(hù)。請(qǐng)先把所有域名做別名解析到贈(zèng)送二級(jí)域名，直接解析到IP的域名將無(wú)法訪問(wèn)。如需恢復(fù)服務(wù)，建議升級(jí)到我司高防線路機(jī)房，升級(jí)完成即可恢復(fù)正常訪問(wèn)。 現(xiàn)為您自動(dòng)開(kāi)啟了[baidu云加速]進(jìn)行防護(hù)，請(qǐng)您將域名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名（s.gotocdn.com）才能恢復(fù)訪問(wèn)， 如果主機(jī)是用于私服相關(guān)、肉雞掃描、非法網(wǎng)站等，請(qǐng)盡快遷移數(shù)據(jù)到其他公司，我司不接受此類非法應(yīng)用，一旦發(fā)現(xiàn)的將永久關(guān)閉不退余款！
答：您好，該服務(wù)器受ddos流量攻擊44G，機(jī)房封停24小時(shí)，
問(wèn)：別名解析到二級(jí)域名了，解封后，受到攻擊還會(huì)被封嗎？
答：您好，已電話聯(lián)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已經(jīng)申請(qǐng)更換高心機(jī)房，遷移后，請(qǐng)告訴我。謝謝
答：您好，已遷移完成，服務(wù)器上網(wǎng)站已經(jīng)可以打開(kāi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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